herzlichen Dank für Ihre Nachricht bzw. Ihre Anfrage an unseren Support.
Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort - es war mir wichtig, Ihr
Anliegen persönlich zu prüfen und dementsprechend auch persönlich zu
antworten. Nach intensiver Prüfung des Vorgangs bin ich nun in der Lage, eine
konkrete Aussage zu treffen.
Sie haben für die Nutzung des online-Dienstes [noparse]http://www.IQChampion.com/[/noparse] vor
einiger Zeit eine Rechnung erhalten - nachdem diese nicht fristgerecht bezahlt
wurde, erreichte Sie eine Mahnung unserer Buchhaltung.
Ich möchte Sie höflich bitten, diese Mahnung umgehend zu begleichen - dies ist
die letzte Möglichkeit, weitere Kosten zu vermeiden. Mahnkosten werden bei uns
prinzipiell erst bei der zweiten Mahnung berechnet - lassen wir es nicht
soweit kommen.
Die Nutzung unseres Dienstes konnte zweifelsfrei Ihrer eMail Adresse
zugeordnet werden - bitte verzeihen Sie, dass die Namen bzw. die Anrede
teilweise vertauscht wurden - relevant ist lediglich die eMail Adresse, von
welcher aus der Test genutzt wurde.
In diesem Fall konnte die Nutzung definitiv Ihrer eMail Adresse zugerechnet
werden.
Bitte verstehen Sie auch, dass wir als Exkulpation nicht akzeptieren können,
wenn Sie anführen, zur Zeit der Nutzung nicht zu Hause o.ä. gewesen zu sein -
rechtlich relevant ist, dass der Test von Ihrer eMail Adresse aus genutzt
wurde. Hierfür sind Sie haftbar.
Sogar minderjährige Kunden sind gemäß § 110 BGB zur Zahlung
verpflichtet - und können so rechtsgültige Verträge abschließen.
Sicherlich ist Ihnen die Seite bekannt - ggf. wurden Sie von unseren externen
Werbepartnern auf die Seite geleitet - mit dem Klick auf "Test jetzt starten"
ist ein Vertrag nachweislich zustande gekommen. Relevant ist hier nicht, in
welchem Umfang der Test bzw. unser Dienst genutzt wurde.
Bitte beachten Sie, dass das Landgericht Stuttgart in einem aktuellen Urteil
entschieden hat, dass der Preis auf der Startseite vermerkt werden muss -
daran halten wir uns, der Preis wurde zu jeder Zeit deutlich auf der Seite
kommuniziert.
Gerade unter Berücksichtigung dieses aktuellen Urteils des LG Stuttgart hat
uns unser Partnerunternehmen im Bereich Inkasso verbindlich zugesagt, Ihren
Fall zu übernehmen.
Dies bedeutet, dass wir, sollten Sie die Zahlung nicht umgehend veranlassen,
das weitere Mahnverfahren betreiben müssen - dies ist dann mit weiteren Kosten
für Sie verbunden.
Aus diesem Grund appelliere ich erneut an Sie: Bitte lassen Sie es nicht
soweit kommen.
An dieser Stelle möchte ich darauf hinweisen, dass es sich um eine absolut
einmalige Zahlung handelt - nach der einmaligen Zahlung entstehen Ihnen
definitiv keine weiteren Kosten, es handelt sich nicht um ein unseriöses Abo
etc.
Gerne löschen wir nach Zahlungseingang auch Ihre Daten vollständig. Sollten
Sie dies wünschen, so teilen Sie mir dies bitte kurz mit.
Auch möchte ich erwähnen, dass die Firma RC ltd. nicht mit unseriösen, im
Internet tätigen Unternehmen in einen Topf geworfen werden möchte. Wir bieten
eine kostenpflichtige Dienstleistung an - wie im richtigen eben sind
Dienstleistungen auch im Internet kostenpflichtig.
Für jedes Projekt liegen Rechtsgutachten vor - der Preis wird, so wie es das
Urteil des LG Stuttgart fordert, auf der Startseite kommuniziert. Unsere
Angebote sind folglich rechtlich einwandfrei.
Ich möchte Sie abschließend bitten, die Überweisung umgehend
vorzunehmen - um weitere, kostenintensive Maßnahmen zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
