Sehr geehrter Herr K*******,
Ihr Schreiben hat uns erreicht. Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen an das Kundencenter der telomax GmbH gewendet haben.
Auf Ihre Anfrage hin, haben wir in unserem System nachgeschaut und können Ihnen die folgende Information geben:
Frau Barbara K******* ist ein Vertragsverhältnis mit dem Dienstanbieter
Telefon Services Inc.
1005 Country Club Avenue
Cheyenne, Wyoming
82001, USA
Tel.: 0800-6666616 (kostenfrei)
Fax: 0180-5015253 (0,14 Euro / Minute a. d. Festnetz, max 0,42 Euro aus Mobilfunknetzen)
Email:
[email protected]
eingegangen.
Es handelt sich hierbei um die telefonische Bereitstellung eines individuell generierten Zugangscodes für den Dienst „WinDienst“. Dieser kann telefonisch unter der kostenfreien Nummer 0800 – 666 66 16 abgerufen werden, alternativ auch unter der Internetseite http://www.windienst.net.
Uns liegt ein durch den Dienstanbieter - mit Zustimmung von Frau K*******! – aufgezeichnetes Gespräch vor, welches den Vertragsschluss mit allen wesentlichen Bestandteilen dokumentiert, insbesondere auch die Verpflichtung zur Zahlung von 9,90 € wöchentlich über die Telefonrechnung und die Möglichkeit des Widerrufs.
Die Firma telomax hat das anfallende Entgelt als Telekommunikationsdienstleister für den oben genannten Dienstanbieter fakturiert. Die telomax GmbH ist jedoch nicht Ihr Vertragspartner.
Bei Fragen rund um den Vertrag wenden Sie sich bitte an den Dienstanbieter.
Wir hoffen Ihre Fragen beantwortet zu haben und verbleiben mit
Mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt am Main
telomax GmbH
i.A.
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Telomax GmbH
Westhafenplatz 1
D-60327 Frankfurt/Main
Tel.: 0800 - 444 56 74 (Montag-Freitag 9-17 Uhr)
Fax: 0180 - 566 10 01 (0,14€/Min. aus dem Festnetz; max. 0,42€/Min. aus dem Mobilfunknetz)
www. Telandpay.de
AG Frankfurt/Main – HRB 87585
FA Frankfurt/M. V-Höchst – StNr 04724621273
USt-Id: DE270137293