AW: "Sie haben 3000 Euro gewonnen...."
Eben erhielt ich also eine nette Antwort-Mail von der Bundesnetzagentur betr. der Nummer 0900 310 14 16
Sehr geehrte Frau Wxxxx
Ihre E-Mail ist bei der Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas,
Telekommunikation, Post und Eisenbahnen eingegangen und wird unter dem =
Zeichen =BBMEDE EB-84275/xxxx geführt. Bitte geben Sie bei
Rückfragen stets dieses Zeichen an.
Bitte haben Sie Verständnis, dass eine weitergehende Beantwortung
Ihres Schreibens wegen der gegebenenfalls erforderlichen
Ermittlungsarbeit unter Umständen noch einige Zeit in Anspruch nehmen
wird.
Für Rückfragen oder für weitere Fragen im Zusammenhang mit
Rufnummernmissbrauch stehen Ihnen unsere Mitarbeiter unter den unten
genannten Rufnummern* gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Bundesnetzagentur
Tel.: xxxxxxx(02 91)99 5xxxx
E-Mail: <mailto:rufnummernspam@xxxx
<mailto:rufnummernspam@xxxxxx
* Entgelt entsprechend der Preisliste Ihres Teilnehmernetzbetreibers
Wichtig:
Die Bundesnetzagentur weist darauf hin, dass das
Telekommunikationsgesetz (TKG) nicht die Möglichkeit eröffnet,
Verbraucher bei der Durchsetzung ihrer zivilrechtlichen Ansprüche zu
unterstützen. Betroffene sind selbst verantwortlich, ihre
zivilrechtlichen Ansprüche, ggf. mit Hilfe eines Rechtsbeistandes, zu
verfolgen. Es wird insbesondere darauf hingewiesen, dass von der
Bundesnetzagentur eingeleitete Maßnahmen nicht zwangsläufig zu
einer Lösung zivilrechtlicher Einzelfälle führen.
Allgemeine Hinweise:
Im Rahmen der Beschwerdebearbeitung zum Rufnummernmissbrauch erhält =
die Bundesnetzagentur eine Vielzahl von Anfragen. Die an die
Bundesnetzagentur gerichteten Schreiben werden in jedem Fall erfasst
und können gegebenenfalls Hinweise auf eine Missbrauchssituation
geben. Die Bundesnetzagentur geht diesen Hinweisen nach, indem der
Sachverhalt ermittelt und nachvollzogen wird. Bei einer gesicherten
Beweislage ergreift die Bundesnetzagentur wegen des
Rufnummernmissbrauchs Maßnahmen, wie z. B. die Abschaltung der
Rufnummer, Rücknahme der Dialerregistrierung u. a.. Die von der
Bundesnetzagentur ergriffenen Maßnahmen finden Sie auf der
Internetseite
www.bundesnetzagentur.de <www.bundesnetzagentur.de> .
unter "Dialer-Spam-Rufnummernmissbrauch", "Maßnahmen gegen
Rufnummernmissbrauch". Dort finden Sie auch weitere Informationen und
Formblätter.
So viel Eifer aber auch. Kaum zu glauben, dass diese Nummer weiterhin in dem Dienstenummernverzeichnis der Regulierungsbehörde nebst Berner Adresse verzeichnet ist, wie ich gerade ausprobierte.