tamino-fero
Frisch registriert
Hallo!
Ich habe da ein kleines Problem...
Ich habe mich am 22.08.07 bei easyhomespace.de angemeldet,weil ich eine Homepage erstellen wollte. Die Anmeldung an sich verlief vollkommen problemlos.
Ich erhielt (wie auch bei meiner Anmeldung hier) eine Bestätigungsmail,in der ich den Link anklicken sollte,um halt mein Benutzerkonto zu aktivieren.
Nun habe ich den Link in den Browser kopiert (weil er sich anders nicht öffnen ließ).Und nichts tat sich.Mein PC hat nichtmal versucht,den Link zu öffnen.Ich hatte nur einen weißen Bildschirm vor mir.Hab es natürlich mehrmals versucht...ohne Erfolg.Eine Anmeldung ohne diesen Link zu bestätigen habe ich dann auch versucht...natürlich erfolglos.
Ich habe dann noch am gleichen Tag eine Email an den Anbieter verschickt,in der ich erklärte,daß ich meine Anmeldung nicht abschliessen konnte,weil sich der Link nicht öffnen ließ und weil meine Zugangsdaten so nicht akzeptiert
wurden.Habe dann auch gleich wieder gekündigt.Per Email,weil ich keine Postanschrift finden konnte.Die Mail hab ich natürlich nicht gespeichert (ich Idiot),aber ich hab sie immerhin ausgedruckt....und verschlammpt....:wall:
Eine Antwort erhielt ich nicht.Da ich aber bereits einen anderen Webspaceanbieter gefunden hatte,hab ich mir auch keine Gedanken mehr gemacht.
Knapp 4 Wochen später erhielt ich per Post eine Rechnung über 144 €.
Ich schickte per Einschreiben einen Widerspruch und erklärte die Sachlage erneut.Auf diesen Brief wurde nicht eingegangen! Ich erhielt lediglich eine Mahnung mitsamt Inkassodrohung,falls ich nicht bis zum ???? zahle.
Wieder erhob ich Einspruch per Einschreiben und habe auch darauf hingewiesen,dass (in meinen Augen) kein gültiger Vertrag zustande kam,da ich mein Benutzerkonto ja nicht aktivert habe (hätte ich es aktiviert,hätte ich ja mit meinen benutzerdaten anmelden können,was aber ja nicht ging).
Ich erhielt dann vor wenigen Tagen eine zweite Mahnung und einen Hinweis hinterher,daß eine Kündigung nach Ablauf der 14 tägigen Frist nicht möglich sei.
Habe gleich per Email geantwortet,daß ich bereits mehrfach auf meine fristgerechte Kündigung aufmerksam gemacht habe.Kurz danach kam eine neue mahnung per Post.
----------------
Inhalt:
Habe zum Glück den verschlammpten Ausdruck der Kündigung wieder gefunden und gleich per Email hingeschickt und dazu nochmal eine Kopie per Einschreiben. Eine Antwort habe ich noch nicht!
Was mich stutzig macht:
Auf meine Briefe ist bisher keiner eingegangen (bis auf die Mail,in der man meinte mir zu sagen,daß ich angeblich die Widerrufsfrist nicht eingehalten hätte und dass man nun eine Kündigung nicht akzeptieren könne).
Warum übergeht man meine Briefe und schickt weiter fleißig Mahnungen???
Ausserdem: Ich habe mich am 22.08.07 angemeldet. 2 Wochen wäre das ganze kostenlos gewesen,erst dann kostenpflichtig. Der Teilnahmebetrag wäre aber laut Mahnung am 22.08.07 bereits fällig gewesen. :gruebel:
Eine Rechnung erhielt ich aber erst nach knapp 4 Wochen.
Und warum habe ICH nicht reagiert? Ich habe die da mit Briefen überschüttet,aber nicht reagiert??? Hm.....
Gezahlt habe ich natürlich nicht!!!!
Ist es überhaupt rechtens,daß sie mich zur Kasse bitten,wenn das Benutzerkonto über den Link nicht aktiviert werden konnte?
Was soll ich jetzt machen?
Ich habe mich schon mit meinem Internetanbieter in Verbindung gesetzt um herauszufinden,ob man noch feststellen kann,dass ich die Mail verschickt habe oder das es nicht möglich war,den link zu öffnen.aber die daten sind schon gelöscht.
Wirklich beweisen kann ich also nichts.
Ich hoffe,Ihr könnt mir nen Rat geben....
Gruss
tamino-fero
Ich habe da ein kleines Problem...
Ich habe mich am 22.08.07 bei easyhomespace.de angemeldet,weil ich eine Homepage erstellen wollte. Die Anmeldung an sich verlief vollkommen problemlos.
Ich erhielt (wie auch bei meiner Anmeldung hier) eine Bestätigungsmail,in der ich den Link anklicken sollte,um halt mein Benutzerkonto zu aktivieren.
Nun habe ich den Link in den Browser kopiert (weil er sich anders nicht öffnen ließ).Und nichts tat sich.Mein PC hat nichtmal versucht,den Link zu öffnen.Ich hatte nur einen weißen Bildschirm vor mir.Hab es natürlich mehrmals versucht...ohne Erfolg.Eine Anmeldung ohne diesen Link zu bestätigen habe ich dann auch versucht...natürlich erfolglos.
Ich habe dann noch am gleichen Tag eine Email an den Anbieter verschickt,in der ich erklärte,daß ich meine Anmeldung nicht abschliessen konnte,weil sich der Link nicht öffnen ließ und weil meine Zugangsdaten so nicht akzeptiert
wurden.Habe dann auch gleich wieder gekündigt.Per Email,weil ich keine Postanschrift finden konnte.Die Mail hab ich natürlich nicht gespeichert (ich Idiot),aber ich hab sie immerhin ausgedruckt....und verschlammpt....:wall:
Eine Antwort erhielt ich nicht.Da ich aber bereits einen anderen Webspaceanbieter gefunden hatte,hab ich mir auch keine Gedanken mehr gemacht.
Knapp 4 Wochen später erhielt ich per Post eine Rechnung über 144 €.
Ich schickte per Einschreiben einen Widerspruch und erklärte die Sachlage erneut.Auf diesen Brief wurde nicht eingegangen! Ich erhielt lediglich eine Mahnung mitsamt Inkassodrohung,falls ich nicht bis zum ???? zahle.
Wieder erhob ich Einspruch per Einschreiben und habe auch darauf hingewiesen,dass (in meinen Augen) kein gültiger Vertrag zustande kam,da ich mein Benutzerkonto ja nicht aktivert habe (hätte ich es aktiviert,hätte ich ja mit meinen benutzerdaten anmelden können,was aber ja nicht ging).
Ich erhielt dann vor wenigen Tagen eine zweite Mahnung und einen Hinweis hinterher,daß eine Kündigung nach Ablauf der 14 tägigen Frist nicht möglich sei.
Habe gleich per Email geantwortet,daß ich bereits mehrfach auf meine fristgerechte Kündigung aufmerksam gemacht habe.Kurz danach kam eine neue mahnung per Post.
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Inhalt:
Habe zum Glück den verschlammpten Ausdruck der Kündigung wieder gefunden und gleich per Email hingeschickt und dazu nochmal eine Kopie per Einschreiben. Eine Antwort habe ich noch nicht!
Was mich stutzig macht:
Auf meine Briefe ist bisher keiner eingegangen (bis auf die Mail,in der man meinte mir zu sagen,daß ich angeblich die Widerrufsfrist nicht eingehalten hätte und dass man nun eine Kündigung nicht akzeptieren könne).
Warum übergeht man meine Briefe und schickt weiter fleißig Mahnungen???
Ausserdem: Ich habe mich am 22.08.07 angemeldet. 2 Wochen wäre das ganze kostenlos gewesen,erst dann kostenpflichtig. Der Teilnahmebetrag wäre aber laut Mahnung am 22.08.07 bereits fällig gewesen.
:gruebel:Eine Rechnung erhielt ich aber erst nach knapp 4 Wochen.
Und warum habe ICH nicht reagiert? Ich habe die da mit Briefen überschüttet,aber nicht reagiert??? Hm.....
Gezahlt habe ich natürlich nicht!!!!
Ist es überhaupt rechtens,daß sie mich zur Kasse bitten,wenn das Benutzerkonto über den Link nicht aktiviert werden konnte?
Was soll ich jetzt machen?
Ich habe mich schon mit meinem Internetanbieter in Verbindung gesetzt um herauszufinden,ob man noch feststellen kann,dass ich die Mail verschickt habe oder das es nicht möglich war,den link zu öffnen.aber die daten sind schon gelöscht.
Wirklich beweisen kann ich also nichts.
Ich hoffe,Ihr könnt mir nen Rat geben....
Gruss
tamino-fero
