Nebelwolf ✟
R.I.P
Nach einem Onlinekauf bei Obi wurde mir die Absicherung der Kaufes via Trusted Shops angeboten:
Aus meiner Erinnerung weiß ich, daß es eine Art Versicherung war, die gegen den Ausfall des Händlers geschützt hat. Der Händler hat dafür eine Gebühr an Trusted Shops gezahlt. Heute lese ich nun folgenden unscheinbaren, in grau gehaltenen Satz neben dem "Jetzt kostenlos nutzen"-Button:
Wie bitte? Der Käuferschutz gilt nur noch für Kleinbeträge bis 100 Euro? Was ist mit Leuten, die Kameras oder Smartphones für über 1.000 Euro kaufen? Es wird mit einem Käuferschutz geworben, der mittels unscheinbarer grauer Schrift auf 100 Euro beschränkt wird. - Im traditionellen Design klassischer Abofallen!
Schaut man sich die AGB von Trusted Shops an, dann wird klar, daß man keine irgendwie geartete Versicherung gegen den Verlust des gezahlten Geldes abschließt, sondern bei Trusted Shops Mitglied im Tarif "Basic" wird. - Wer den Kauf eines teuren Produktes über Trusted Shops absichern möchte, muß einen kostenpflichtigen Vertrag abschließen.
Die Aussage von Obi ist in diesem Zusammenhang äußerst problematisch:
Mein Fazit: Trusted Shops ist tot und Obi hat es noch nicht begriffen!
Nebelwolf
Aus meiner Erinnerung weiß ich, daß es eine Art Versicherung war, die gegen den Ausfall des Händlers geschützt hat. Der Händler hat dafür eine Gebühr an Trusted Shops gezahlt. Heute lese ich nun folgenden unscheinbaren, in grau gehaltenen Satz neben dem "Jetzt kostenlos nutzen"-Button:
Gute Gründe für den Käuferschutz
Der Trusted Shops Käuferschutz sichert Sie 30 Tage gegen Kaufpreisverlust bis 100 EUR ab und schützt Sie bei Nicht-Lieferung und Nicht-Erstattung.
Wie bitte? Der Käuferschutz gilt nur noch für Kleinbeträge bis 100 Euro? Was ist mit Leuten, die Kameras oder Smartphones für über 1.000 Euro kaufen? Es wird mit einem Käuferschutz geworben, der mittels unscheinbarer grauer Schrift auf 100 Euro beschränkt wird. - Im traditionellen Design klassischer Abofallen!
Schaut man sich die AGB von Trusted Shops an, dann wird klar, daß man keine irgendwie geartete Versicherung gegen den Verlust des gezahlten Geldes abschließt, sondern bei Trusted Shops Mitglied im Tarif "Basic" wird. - Wer den Kauf eines teuren Produktes über Trusted Shops absichern möchte, muß einen kostenpflichtigen Vertrag abschließen.
Die Aussage von Obi ist in diesem Zusammenhang äußerst problematisch:
Als zusätzlichen Service bieten wir Ihnen den Trusted Shops Käuferschutz an. Wir übernehmen alle Kosten dieser Garantie, Sie müssen sich lediglich anmelden.
Mein Fazit: Trusted Shops ist tot und Obi hat es noch nicht begriffen!
Nebelwolf