Sehr geehrte Frau ...
Die Frist für die 14-tägige Rücktrittserklärung beginnt bei Anmeldung und ist daher bei Ihnen schon verstrichen. Bitte beachten Sie hierzu die Kundeninfos und die AGB, die von Ihnen bei der Anmeldung gelesen und explizit akzeptiert wurden.
Nach der 14-tägigen kostenfreien Testzeitphase beginnt vertragsgemäß Ihre Premium-Mitgliedschaft, in der Sie jeden Monat Zugang zum kompletten Netarena.tv-Angebot bekommen, die Sie ohne weitere Kosten bequem testen können.
Sie wurden mehrfach auf ein Zustandekommen eines Vertrages, die Leistungen und die dafür anfallenden Kosten hingewiesen.
Zum einen erfolgte dieser Hinweis auf der Anmeldeseite durch folgenden Text:
„Um Missbrauch und wissentliche Falscheingaben zu vermeiden, wird Ihre IP-Adresse ..... bei der Teilnahme gespeichert. Anhand dieser Adresse sind Sie über Ihren Provider: ..... identifizierbar. Durch Ausfüllen des Anmeldeformular und klicken auf den Button beauftragen Sie netarena.tv Ihnen die Vollversion der netarena.tv Software 14 Tage lang kostenlos zur Verfügung zu stellen. Nach Ablauf dieses Testzeitraums verlängert sich die Nutzung bequem um weitere zwölf Monate.
Zum anderen können Sie alle Vertragsbelange den auf der Internetseite hinterlegten AGB´s entnehmen, welche Sie bei Ihrer Anmeldung als gelesen und explizit akzeptiert bestätigt haben. Auch finden Sie wichtige Informationen unter „Kunden-Infos“ und „netarena.tv“.
Ferner heißt es in den AGB´s unter der Nummer 6. Zahlungsbedingungen:
6.1 Für den 14-tägigen Testzugang ist ein Betrag von EUR 0,00 zu entrichten. Der hieran anschließende monatliche Kundenbeitrag beträgt EUR 19,95 (inklusive Mehrwertsteuer) Der Kundenbeitrag ist für jeweils 4 Monate im Voraus zu entrichten und wird dem Kunden entsprechend in Rechnung gestellt.
Daher kann Ihnen aufgrund des wirksamen Vertrages die Zahlung nicht erlassen werden. Der Vertrag kann – auch im Ausnahmefall – nicht storniert werden. Wir bedauern, Ihnen keine anders lautende Mitteilung machen zu können und dürfen Sie höflichst an die fristgerechte Zahlung erinnern.
Ihr NetArena.Tv Team
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