AW: Ericsson SMS Abo
Hallo zusammen,
mir ist am 1.5. ähnliches passiert. Bin über einen IQ-Test in Facebook in die Vertragsfalle von funmobile getappt. Mir sind bis dato "nur" 4,99€ in Rechnung gestellt worden.
Habe noch am selben Tag eine Email an funmobile geschickt:
An:
handy-klingeltone-sms.com
Funmobile 8383 Copyright Management
Funmobile 8383 Limited
29/F, One Kowloon,
No 1, Wang Yuen Street,
Kownloon Bay, Hong Kong
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige und widerrufe ich, meinen vermeintlich mit ihnen Zustande gekommenen Vertrag/Abonnement fristlos.
Zudem lege ich hiermit Widerspruch gegen jegliche Forderungen ihrerseits ein.
Begründung:
Ich bestreite das Zustandekommen eines wirksamen, rechtsgültigen Vertrags mit Ihnen aus folgenden Gründen:
Ich bin davon überzeugt, dass ich keinen – zumindest jedoch keinen kostenpflichtigen - Vertrag mit Ihnen abgeschlossen habe.
Sollten Sie diesbezüglich andere Ansicht sein, so weisen Sie mir bitte nach, wie und wann es zu einem solchen Vertrag gekommen ist und wie Sie mich bzgl. der Widerrufsbestimmungen des Fernabsatzes belehrt und informiert haben.
Nach gründlicher in Augenscheinnahme Ihrer Homepage habe ich festgestellt, dass der Hinweis auf die entstehenden Kosten versteckt ist, dies wohl in der Absicht, unentdeckt zu bleiben. Dies erzeugt den Anschein, dass die von Ihnen angebotene Leistung unentgeltlich ist.
Weiterhin fehlt eine ausreichende Widerrufsbelehrung.
Auch sind ihre AGB nicht wirksam in den Vertrag einbezogen worden, da diese erst nach einem „vermeintlichen“ Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wurden. Zudem enthalten die AGB ungewöhnliche und damit überraschende Klauseln iSd §305 c BGB. Diese sind unwirksam.
Hilfsweise und höchst vorsorglich fechte ich die eventuell abgegebene Willenserklärung wegen arglistiger Täuschung und Inhaltsirrtum, gemäß §§123, 119 II BGB an, hilfsweise kündige ich hiermit fristlos.
Falls ein Vertrag mit Ihnen dennoch Zustande gekommen sein sollte, berufe ich mich hilfsweise und höchst vorsorglich auf mein gesetzliches Widerrufsrecht iSd §312 d, 355 BGB. Da eine Widerrufsbelehrung nicht wirksam erfolgt ist, ist eine Widerspruchsfrist nicht entstanden.
Ich untersage Ihnen weiterhin die Speicherung und Verwendung meiner Daten und die Weitergabe dieser an Dritte.
Des Weiteren fordere ich Sie auf, dass im Falle des Entstehen eines Accounts dieser mit sofortiger Wirkung zu löschen und inaktivieren ist.
Ich fordere Sie hiermit auf mir folgende Unterlagen im Original, bis spätestens 14. Mai 2009, zur Verfügung zu stellen:
- eine Bestätigung des Zugangs dieses Schreibens,
- den Nachweis dass ich mit ihnen einen wirksamen Vertrag geschlossen habe,
- vollständige Anmeldedaten, die von mir angeblich eingetragen wurden,
- genaue Daten der Bestätigung zur Anmeldung auf ihren Seiten,
- den genauen Zeitpunkt meiner Anmeldung und Anmeldebestätigung,
- Nachweis der gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsbelehrung zum Zeitpunkt der Anmeldung,
- weiterhin einen beglaubigten Beleg des Internetproviders, der beweist, dass die angegebene IP auch aus meinem Hause stammt,
- und einen Nachweis der Handynummer inklusive der PIN-Codes unter der die Anmeldebestätigung abgegeben wurde.
Sollte ich bis zu oben genannten Datum weder eine Antwort noch die angeforderten Unterlagen erhalten haben, behalte ich mir vor rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten.
Zudem werde ich Strafanzeige gegen Sie wegen des versuchten Betrugs gemäß §263, 22, 23 StGB gegen sie erstatten.
Im Falle einer Einziehung der angeblich entstandenen Kosten Ihrerseits werde ich Anzeige wegen des vollendeten Betrugs gemäß §263 StGB gegen Sie erstatten.
Für die mir aus diesem Schreiben entstandenen und darüber hinausgehenden Kosten mache ich Sie haftbar.
Zudem werde ich die zuständigen Behörden und Verbraucherschutzzentralen informieren.
Von Drohungen mit einer unberechtigten Strafanzeige und/oder einer unzulässigen Eintragung dieser bestrittenen Forderung bei der Schufa sollten sie Abstand nehmen, da ich mir ansonsten weitere rechtliche Schritte gegen Sie vorbehalte.
Mit freundlichen Grüßen
Das Ganze habe ich dann auch gleich meinem Handyanbieter T-Mobile geschickt mit der Aufforderung Zahlungsforderungen dieses Anbieters nicht nachzukommen.
Letzte Woche erhielt ich dann von T-Mobile einen Brief, dass der Drittanbieter Ericsson IPX AB sei und dass ich mit diesen direkt in Kontakt treten solle. Des Weiteren werde eine kostenfreie Sperre für alle Drittanbieter eingerichtet (wirksam ab dem 5.5.).
Sollte ich der Zahlung nicht nachkommen würde ein Mahnlauf durchgeführt werden, welcher auch zur Betreibung durch ein Inkassobüro führen kann.
ich habe daraufhin heute morgen den Kundenservice von T-Mobile angerufen. Die Kundenberaterin fing auf einmal an eine Lügenstory aufzutischen, von wegen ihr wäre das ja auch passiert, sie wäre bei Eplus (eine T-Mobile-Beraterin ist bei Eplus???) und bei ihr werden schon seit 6Monaten Beträge abgebucht. Aber Eplus würde ihr überhaupt nicht entgegen kommen und ich könnte ja von Glück reden, dass T-Mobile mir wenigstens diese Sperre eingerichtet hat. Sie würde ja auch nicht zahlen, aber bei ihr käme ja noch dazu, dass der Vertrag bei Eplus gar nicht auf sie läuft sondern auf ihre Freundin (alles klar!!!). Ihre Freundin hat Angst vor der Schufa, deswegen würde sie zahlen. Dazu würde sie mir auch raten. T-Mobile könne schließlich nichts dazu. Wenn ich der Zahlung des Drittanbieters nicht nachkäme, gäbe es für jedes Mahnschreiben eien Zusatzgebühr in Höhe von 8€.
Die Kundenberaterin wollte mir da echt Angst bzw. ein schlechtes Gewissen machen. Ich habe dann so getan als ob ich sie ernst nehmen würde und habe nachdem ich aufgelegt habe nochmal angerufen in der Hoffnung auf einen anderen Kundenberater, da mir diese Masche der T-Mobile-Kundenberaterin mehr als fragwürdig schien.
Der 2. Kundenberater entschuldigte sich vielmals für das Verhalten seiner Kollegin und versprach mir eine Gutschrift in Höhe von 5€ als Entschädigung für eine inkompetente Beratung. Er riet mir bei der Polizei Strafanzeige zu erstatten und dann in einem weiteren Schreiben an T-Mobile mit Bezug auf die Anzeige die Zahlung zu verweigern. Er glaube, dass T-Mobile mir da entgegen kommen würde, wenn Ericcson straffällig ist.
Zudem hätte man die Sperre nur für einen Monat gemacht, er würde das jetzt nachrüsten, damit auch im nächsten Monat keine Drittanbieter Forderungen an mich stellen könnten.
Ich werde jetzt gleich zur Polizei gehen und Strafanzeige gegen ALLE Beteiligten in dieser Sache erstatten, d.h. auch gegen T-Mobile!! Die Masche der 1. Kundenberaterin zeigt doch, dass die da auch mit unter einer Decke stecken.
Es kann doch nicht sein, dass ich als T-Mobile-Kunde dafür gerade stehen muss, dass T-Mobile mit unseriösen Drittanbietern Kooperationen abschließt!! Und dann zu guter letzt den Kunden am Telefon auch noch für dumm verkauft!!!
Ich werde mich jetzt mal erkundigen wie das mit dem Gebrauch des Sonderkündigungsrechts aussieht. Sollte T-Mobile mir nicht entgegen kommen werde ich meinen Vertrag (bin seit 10 Jahren Kunde!!!) mit sofortiger Wirksamkeit kündigen und den Anbieter wechseln.
Falls es etwas Neues gibt werde ich es hier im Forum bekanntgeben!
Viele Grüße,
Schmetterling
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