"cleverbridge / Avira GmbH." <[email protected]> Ist das ein Fake?

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Peter_OWL

#43
Gerade hatte ich auf meinen Kontoauszügen eine Lastschrift von € 29,95 von besagter clerverbridge AG und konnte damit erst gar nicht anfangen. Zuhause dann gesucht, diese Thread gefunden, den Zusammenhang mir AVIRA herstellen könne, und oh Wunder: Ich hatte doch meinen Virenschutz verlängert, man hatte mir daraufhin auch den Zusammenhang mit Zahlung über cleverbridge mitgeteilt. Aber vergesslich wie ich bei solchen Dingen manchmal bin (und wohl nicht nur ich ;)), war ich nun doch wieder genau daran erinnert. Und sowohl das Buchungsdatum als auch die Referenznummer passten exakt

Nun habe ich wieder für 2 Jahren diesen Virenschutz. Ob er besser oder schlechter als andere ist, will ich nicht beurteilen. Aber die Vorgehensweise mit der Lastschrift durch cleverbridge war völlig korrekt. Daher sollte jede/r erst mal prüfen, ob er oder sie vielleicht doch eine Bestellung oder Lizenzverlängerung bei AVIRA gemacht hat.
 
I

Idriz Lushaj

#44
Ich habe den WinZip Utilitities Suit gekauft für ein Jahre, und wollte ich fragen; warum können andere Leute von Winzinp oder DreivZip in meiner Computer eindringen undmscjen was die wollen.
Macht ihre Sie Sachen zukämen um Leute anzuzocken? Melden Sie sich sonst werde ich bei euch kündigen, und dan suche ich mir andere Helfer. Ich kam nach den Computer Neustarten , nicht mehr rein, der nehmt den Passwort immer für falsch. Das ist kein Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
 

Hippo

Moderator
Mitarbeiter
#45

Reducal

Forenveteran
#46
Dann solltest Du die Firma kontaktieren ...
….und zwar die, von der das Angebot oder das Produkt kommt, z. B. Avira.

Jubelposting in eigener Sache: Da ich ein Mitglied der Führungsriege von cleverbridge in der Familie habe, hatte ich mir das Geschäftsmodell erklären lassen. Die cleverbridge AG ist ein Globalplayer, der die 1 Mrd. Umsatz/Jahr anstrebt, ein Zahlungsdienstleister für diverse Technologieunternehmen, weltweit (z. B. Avira).

Im Zweifel kann man sich an den professionellen Support wenden: https://support.cleverbridge.com/hc...h-den-cleverbridge-Kundendienst-kontaktieren-

cleverbridge hat gesagt.:
Bei Fragen über eine Bestellung, die Sie getätigt haben, oder einer Abbuchung auf Ihrer EC- oder Kreditkarte, können Sie unser E-Mail-Kontaktformular nutzen und wir antworten Ihnen schnellstmöglich. Sollten Sie Informationen, wie Lizenzschlüssel oder Rechnung, zu einer alten Bestellung benötigen, senden wir Ihnen diese gerne über unsere Bestellübersicht erneut zu.

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