[SZ Digital] Bildschirme und Webseiten: Benutzeroberflächen des Grauens

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Neu gestaltetes Reisezentrum am Hauptbahnhof in München, 2017

Verwirrende Navigation, schlecht durchdachte Prozesse - bei der Gestaltung von Webseiten und Automaten passieren jede Menge Fehler. Diese Erkenntnis sickert erst langsam durch.

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