JOJO Smart ABO
- Ersteller jumidili
- Erstellt am
Reducal
Forenveteran
Das Ding dürfte Prepaid-Karte heißen. Aber macht nix, du bist doch sicher mit deiner Nummer bei deinem Provider in einem Online-Kundencenter registriert. Dann lass dort doch mal die Drittanbietersperre setzen oder rufe den Support an. Außerdem könntest du mit dem Support auch chatten, wenn irgendwo die Buchung ersichtlich sein sollte. Last but not least, wenn es sich um das JOJO-Abo handelt, dann schau mal hier, sonst ist deine Karte bald leer: http://www.jojomobile.de/index.html
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G
Googler
Hallo
Vielen, vielen Dank für die Recherchen und Auskünfte!!!
Mich hat es auch erwischt und diese Seite hat mir sehr geholfen, da die Informationen absolut fehlten und durch die SMS nichts zu erkennen war (außer der Name des Abos, zum Glück)!
Ich habe dort angerufen und es wurde gestoppt.
Liebe Grüße vom Googler
Vielen, vielen Dank für die Recherchen und Auskünfte!!!
Mich hat es auch erwischt und diese Seite hat mir sehr geholfen, da die Informationen absolut fehlten und durch die SMS nichts zu erkennen war (außer der Name des Abos, zum Glück)!
Ich habe dort angerufen und es wurde gestoppt.
Liebe Grüße vom Googler
M
Makemi
Hallo, bei mir wurde jetzt schon 3 mon. Geld abgebucht und nun habe ich bei Net Mobile Ag angerufen unter der Nr. 0211-96299220 und habe mal gefragt warum. man sagte mir das ich ein Abo für ein Onlinespiel JOJO Smart hätte, kann mich nicht daran erinnern eins gebucht zu haben. Der nette Mann am anderen Ende meinte dann das es in meiner Rechnung stehen müsste aber da ich Prepaid habe bekomme ich nun mal keine Rechnung. Alles irgendwie doch komisch oder ?
Zumindest habe ich nun eine SMS von Billiinfo bekommen das das Abo gestoppt wurde.
Zumindest habe ich nun eine SMS von Billiinfo bekommen das das Abo gestoppt wurde.
Reducal
Forenveteran
Na dann ist ja jetzt alles gut.
N
Nadine D.
Danke für die Adresse konnte auch grad erfolgreich kündigen. Also echt voll die Abzocke...
Hallo, meine Tochter hat auch ähnliche Dummheiten gemacht: Gehe mal auf www.bill-info.com und dann klickst du "hier Können Sie den Einzelverbindungsnachweis...bla..bla..bla". Du musst dort einen TAN anfordern, wenn du noch keinen hast, und dann loggst du dich ein. Jetzt bekommst du deine Einzelverbindungsnachweise. Du gehst auf "Aboverwaltung", und dann hast du am rechten Rand die Möglichkeit, Jojo Smart einfach zu löschen. Du bekommst die Löschung als sms auf dein Handy. Good luck!
R
Ratze1970
Hallo - Hab auch so ne blöde Falle -- mein kleiner spielt mit meinem Handy und jetzt soll ich 20 € bezahlen ! da ich nur 3 Spiele drauf hab und dieses Bubble Words in eurem Gespräch vorkommt , bin ich jetzt etwas verunsichert -- hab es schon länger instaliert und hatte bis jetzt keine Kosten !
Ich habe ein Sony Xperia P mit Android System !
Soll man bezahlen oder nicht ???
Wochenabo 4.99 !!!
Mfg Ratze
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Reducal
Forenveteran
Woher weißt du, dass die Kosten von Bubble Word kommen? Für einen Drittanbieter ist der registrierte Nutzer des Handys der Kunde. Wenn "ein kleiner" damit rum spielt und Kosten verursacht, ist das zuerst einmal nicht das Problem des Anbieters. Aber das wird dir dein mitverdienender Provider näher erklären, nämlich der, der den Betrag kassiert.
M
moeonmars
Vielen Dank! Das mit dem EVN und dann Abo abmelden hat geklappt. Danke, Danke, Danke...
P
PaladinIV
Hilfe, mir ist das gestern auch passiert!
Hintergrund, meine Mutter hat ein IPad, das mit meiner 2te Karte zum Surfen benutzt wird.
Dort hatte ich meiner Mutter die APP SweetUnblock installiert, nach jedem Spiel kommt eine Werbeeinblendung, aber ohne Kostenhinweis.
Meine Mutter hatte 1 mal ausversehen auf die Bildschirmgroße Werbung geklickt, anstatt oben in der ecke auf das kleine kaum Sichtbare 'x' zum schließen der Werbung, kurz danach habe ich ne SMS auf mein IPhone bekommen mit dem Inhalt:
Billinfo
Herzlichen Glückwunhsc, Dein ABO JOJO_SMART für 4,99 EUR/ 7 Tage wurde eingerichtet. Hilfe/Abmelden? www.bill-info.com
Danach kam noch eine 2te SMS:
3434
Willst du noch mehr? Schicke JX5 für Happy Farmer, JX12 für Lügendetektor oder JX15 für Horror Shock an 3434
-----------------------
Habe dann bei T-Mobile angerufen und eine 3te Betreibersperre setzen lassen, die sagten mir aber das die Sperre erst ab den Zeitpunkt gültig ist an dem ich sie setzen lassen habe, ca. 17:06 Uhr
Da das angebliche Abo aber 16:34 per SMS bestätig war, würde die Sperre da nicht greifen.
Eine Rechnung dazu habe ich natürlich noch nicht, sowas kann ja auch mal 1-2 Rechnungen auf sich warten lassen.
Was mache ich nun am besten?
Hintergrund, meine Mutter hat ein IPad, das mit meiner 2te Karte zum Surfen benutzt wird.
Dort hatte ich meiner Mutter die APP SweetUnblock installiert, nach jedem Spiel kommt eine Werbeeinblendung, aber ohne Kostenhinweis.
Meine Mutter hatte 1 mal ausversehen auf die Bildschirmgroße Werbung geklickt, anstatt oben in der ecke auf das kleine kaum Sichtbare 'x' zum schließen der Werbung, kurz danach habe ich ne SMS auf mein IPhone bekommen mit dem Inhalt:
Billinfo
Herzlichen Glückwunhsc, Dein ABO JOJO_SMART für 4,99 EUR/ 7 Tage wurde eingerichtet. Hilfe/Abmelden? www.bill-info.com
Danach kam noch eine 2te SMS:
3434
Willst du noch mehr? Schicke JX5 für Happy Farmer, JX12 für Lügendetektor oder JX15 für Horror Shock an 3434
-----------------------
Habe dann bei T-Mobile angerufen und eine 3te Betreibersperre setzen lassen, die sagten mir aber das die Sperre erst ab den Zeitpunkt gültig ist an dem ich sie setzen lassen habe, ca. 17:06 Uhr
Da das angebliche Abo aber 16:34 per SMS bestätig war, würde die Sperre da nicht greifen.
Eine Rechnung dazu habe ich natürlich noch nicht, sowas kann ja auch mal 1-2 Rechnungen auf sich warten lassen.
Was mache ich nun am besten?
Das kommt drauf an wie Dein Nervenkostüm aussieht.
Ich würde nach diesen Tips hier vorgehen
http://www.antispam-ev.de/forum/sho...tanbieter-quot&p=372307&viewfull=1#post372307
Ich würde nach diesen Tips hier vorgehen
http://www.antispam-ev.de/forum/sho...tanbieter-quot&p=372307&viewfull=1#post372307
V
VodafoneKunde
Bei mir hatte sich das Handy aufgehängt und erst nach aus und einschalten wieder benutzbar.
Es würde mich interessieren ob dies auch bei anderen so war.
Soweit ich das sehe werden die kosten nicht durch die Benutzten Spiele verursacht, sondern durch die Eingeblendete Werbung bei kostenlosen Spielen oder anderen Apps.
Ich halte es nicht für ausgeschlossen das durch die Abzockwerbung ein Systemhänger provuziert wird. Beim Versuch das Handy wieder zu Bedienen wird dann das Abo versehentlich abgeschlossen bzw einem untergeschoben.
Bitte Antwortet und berichtet ob bei euch auch zum fraglichen Zeitpunkt ein Systemhänger war.
Da ich ein sehr flottes Gerät habe (GalaxyS5) kam mir der Absturz schon seltsam vor.
Ansosten:
Kündigung über Bill-Info.com ist sehr einfach, Ich habe mich nur leider lange nicht getraut auf die Seite von dem Abzocker zu gehen, weil ich nicht noch mehr kosten haben wollte.
Ob das Geld zurückkommt wird sich zeigen.
Es würde mich interessieren ob dies auch bei anderen so war.
Soweit ich das sehe werden die kosten nicht durch die Benutzten Spiele verursacht, sondern durch die Eingeblendete Werbung bei kostenlosen Spielen oder anderen Apps.
Ich halte es nicht für ausgeschlossen das durch die Abzockwerbung ein Systemhänger provuziert wird. Beim Versuch das Handy wieder zu Bedienen wird dann das Abo versehentlich abgeschlossen bzw einem untergeschoben.
Bitte Antwortet und berichtet ob bei euch auch zum fraglichen Zeitpunkt ein Systemhänger war.
Da ich ein sehr flottes Gerät habe (GalaxyS5) kam mir der Absturz schon seltsam vor.
Ansosten:
Kündigung über Bill-Info.com ist sehr einfach, Ich habe mich nur leider lange nicht getraut auf die Seite von dem Abzocker zu gehen, weil ich nicht noch mehr kosten haben wollte.
Ob das Geld zurückkommt wird sich zeigen.