Nun, das Problem mit dem Verkäufer und der Rückabwicklung ist nachvollziehbar. Nüchtern betrachtet hat aber eBay nur die Rolle eines Vermittlers (beim Geschäft zwischen den Parteien). Beide Handlungsführer haben das System genutzt und sind handelseinig geworden. Es kam zur Zahlung über PayPal und zur Übergabe der Ware durch erfolgreichen Versand. Damit war die Rolle von eBay abgeschlossen.
Die Frage wäre nun, ob der Betrag nach Klärung des Streitfalls tatsächlich erfolgreich beim Verkäufer eingezogen worden ist und wann die Erstattung erfolgt. Erfahrungsgemäß nimmt sich PayPal dafür großzügig Zeit heraus.
Der Kundenschutz greift nur bei wirklich strittigen Situationen, nämlich dann, wenn der Käufer bezahlt hat aber keine Ware erhält oder die Rückabwicklung eines Geschäftes zwischen Käufer und Verkäufer nicht funktioniert. Bei dir hat aber letztlich alles funktioniert und auch wenn PayPal die Erstattung unverzüglich vorzunehmen hat, so gibt es doch kein Gesetz, dass die Geschwindigkeit von
unverzüglich definiert.
Was den Schadenersatz durch eine Schufaeintragungen angeht, so ist das an dieser Stelle Unfug. Warum sollte das passieren und dann, welcher einklagbare Schaden entsteht denn durch so was?
Die europäische Legion von PayPal, die
PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. und die deutsche Legion von eBay, die eBay Europe S.à r.l. haben beide ihren Sitz in Luxemburg. PayPal ist eine Tochter von eBay, beide mit Sitz in den USA. Administrativ wickelt die eBay International AG in Kleinmachnow das Deutschlandgeschäft ab.
Was das Impressum betrifft, so ist es fraglich, ob von der Gesellschaft tatsächlich der Name eines Geschäftsführers notwendig ist, insbesondere wenn der eine weitere Gesellschaft ist. Worin zeigt sich denn der Mangelszustand bei den Impressen? Beide Supportstellen sind über die Kontaktformulare erreichbar, eine eMailadresse würde keinen Sinn machen, weil es ein Heer an Mitarbeitern benötigen würde, diese zu überwachen. @senioreninfo, wer meinst du, ist für ein fehlerhaftes Impressum zuständig und welche Sanktionen könnte es geben? Ich sags dir: 1. niemand, 2. keine! Man könnte allenfalls von einem Wettbewerbsverstoß ausgehen, doch der müsste auch erst einmal vorliegen und dann müsste sich ein Mitbewerber benachteiligt fühlen - Kunden oder andere unbeteiligte haben da eher nichts zu melden, da sie keine schützenswerte Ansprüche geltend machen können.
Und hier noch was zum Gucken:
Das Online-Bezahlsystem Paypal ist immer wieder in der Kritik, weil es aus nicht nachvollziehbaren Gründen Konten sperrt und Gelder einbehält.
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