Unerklärliche Lastschrift von Vanilla Verlag GmbH über € 9,95

AW: Unerklärliche Lastschrift von Vanilla Verlag GmbH über € 9,95

also so sieht es aus ich habe mich am 6juni 06 bei ein er seite angemeldet aber da stand kostenlose registrierung und jetzt haben die einfach 9.95eu abgebucht habe sie heute wieder zurückgebucht ! wie sieht es aus wenn ich auf den aktivierungslink geklickt habe ! muss ich dann zahlen weil da ja gestanden hat KOSTENLOSE REGISTRIERUNG ! könnt ihr mir helfen ?
 
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stephan.richter schrieb:
ItsNotFunny schrieb:
Hallo Leute,

wie gestern schon angekündigt habe ich ein Schreiben aufgesetzt. Mich würde mal interessieren an welche Adresse ich das schicken soll?

In der Email mit der Androhung der Mahnung steht die Gotthelfstrasse. Wie ich das hier mitbekommen habe ist die aber nicht mehr aktuell.

Nimm die hier:

ht*p://vanilla-verlag.de/impressum.php

Grüße

OK, danke nochmal. Werd das schreiben nachher mal in die Post geben. Hab ja mal versucht online über den Handelsregistereintrag die passende Adresse zu finden aber die beiden HRB Nummern haben nichts gebracht. Werd es jetzt also auch an den Oskar-v.-Miller-Ring schicken.
 
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Interessant ist immer noch die Tatsache, dass in den mails von denen die falsche Adresse angegeben wird.Ich nenne das [......] - und gerade auch deshalb, wenn ich jemanden auffordere, sich schriftlich per Post zu äußern.

Aber mit den neusten postings zeichnet sich auch eine Kundenkategorie 4 ab.:wink:

Teil wegen rechtlicher Bedenken editiert. MOD/BR
 
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Escoba schrieb:
also so sieht es aus ich habe mich am 6juni 06 bei ein er seite angemeldet aber da stand kostenlose registrierung und jetzt haben die einfach 9.95eu abgebucht habe sie heute wieder zurückgebucht ! wie sieht es aus wenn ich auf den aktivierungslink geklickt habe ! muss ich dann zahlen weil da ja gestanden hat KOSTENLOSE REGISTRIERUNG ! könnt ihr mir helfen ?


Hast Du bei Deiner Registrierung die Kontonummer angegeben??!!:(
 
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Ich würd mal sagen: Die Registrierung ist kostenlos, kostet ja auch nix, sich registrieren zu lassen, die "Mitgliedschaft" ist dann nicht mehr kostenlos.

Evt. wäre da eine Anfechtung wegen Irrtums möglich, wenn bei der Anmeldung die Kosten der Mitgliedschaft nicht mitgeteilt wurden ?
 
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Heute hab ich auch gesehen, das am 21.06.06 9,95 € von dem Vanilla Verlag abgebucht wurden. Ich gehöre zu dem Kundenstamm 1. Ich hatte Ende letzten Jahre, anfang diesen Jahres auch mal einen 3 Tag Testaccount, allerdings vergessen zu kündigen, hat sich dann um einen Monat verlängert und diesen dann korrekt gekündigt. Vorgestern hab ich dann im Rahmen, eines aufräumens meines Mailkontos auch diese Mails gelöscht, da ich nix mehr von denen hörte und nun das. Da die Bank leider schon zu hatte, muss ich warten bis Montag, bis ich das Geld zurückbuchen lassen kann. Ich hab mich durch die meisten Seiten gewühlt und werde schauen, was dann auf mich zu kommt. Da allerdings von den ersten Postern, die ja schon im Mai Probleme mit dem Vanilla Verlag hatten, nix mehr von sich hören liesen, denke ich dass sich das nichtbeachten der kommenden Mahnung, nicht weiter auswirkt. Also abwarten und Tee trinken.
 
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Escoba schrieb:
....habe mich am 6juni 06 bei einer seite angemeldet....
Lässt dich nachvollziehen welche Site das gewesen ist, welche URL verwendet wurde?
 
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Hallo

Ich habe habe das Geldauch zurückbuchen lassen. Aber ich habe bis jetzt noch keine E-Mail von dennen bekommen.?

Und hier wird von nem Einschreiben berichtet das man an die Vanilla GmbH schicken soll wo finde ich das.?
 
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Luppi schrieb:
Hallo

Ich habe habe das Geldauch zurückbuchen lassen. Aber ich habe bis jetzt noch keine E-Mail von dennen bekommen.?

Und hier wird von nem Einschreiben berichtet das man an die Vanilla GmbH schicken soll wo finde ich das.?
Ich habe auch die Lastschrift von Vanilla zurückgehen lassen. Heute bekomme ich eine schriftliche Mahnung, daß ich angeblich am 18.5.2006 unter einer IP-Adresse mit meiner (richtigen) EMailadresse w*.w.adultmoviebox.de in Anspruch genommen haben soll. Habe ich definitiv nicht !! Die können sich ja irgendwelche Angaben zusammenreimen in Ihrer Mahnung, wie erreiche ich eine VERLÄSSLICHE und rechtlich verbindliche Auskunft über meine Zugangsdaten, z.b. von deren Provider ? SOll ich doch erstmal zahlen ? Bin ein wenig ratlos und bitte mal die Experten hier um Hilfe...

Thx

Link deaktiviert modaction
 
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fragile schrieb:
Luppi schrieb:
Hallo

Ich habe habe das Geldauch zurückbuchen lassen. Aber ich habe bis jetzt noch keine E-Mail von dennen bekommen.?

Und hier wird von nem Einschreiben berichtet das man an die Vanilla GmbH schicken soll wo finde ich das.?
Ich habe auch die Lastschrift von Vanilla zurückgehen lassen. Heute bekomme ich eine schriftliche Mahnung, daß ich angeblich am 18.5.2006 unter einer IP-Adresse mit meiner (richtigen) EMailadresse w*.w.adultmoviebox.de in Anspruch genommen haben soll. Habe ich definitiv nicht !! Die können sich ja irgendwelche Angaben zusammenreimen in Ihrer Mahnung, wie erreiche ich eine VERLÄSSLICHE und rechtlich verbindliche Auskunft über meine Zugangsdaten, z.b. von deren Provider ? SOll ich doch erstmal zahlen ? Bin ein wenig ratlos und bitte mal die Experten hier um Hilfe...


Thx

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Wann hast Du die Lastschrift zurück gehen lassen?(Nur um einmal zeitlich einzugrenzen wieviel Zeit zwischen Rücklastschrift und Mahnung vergeht.)
Ich habe von denen jedenfalls die Kopie der Aktivierungsmail und eine Kopie des angeblichen Angebotes verlangt.Bis heute habe ich nichts gehört von denen.

Die wünschen einem viel Spaß mit Ihrem Angebot - und vergessen doch glatt einem die Zugangsdaten zu versenden.:wink:
Allein diese Tatsache entspricht der "Nichterfüllung" und müsste hier mal zum Nachdenken anregen, wer hier eigentlich wem eine Mahnung zukommen lassen sollte.

ODER HAT JEMAND ZUGANGSDATEN?!
 
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Ich habe mich zum Thema Lastschrift mal ein wenig umgehört.Die einhellige Meinung war durchgehend, dass eine Belastung per Lastschriftverfahren mind. 3-4 Werktage in Anspruch nimmt, ehe die Belastung zu sehen ist.
Da meine Bank eh nicht die schnellste ist, wundert mich nun doch diese Blitzüberweisung.Am 19.06. abends Aktivierung am 21.06. morgens die Belastung.

Da stellt sich mir doch die Frage, wann der Lastschriftauftrag bei der belastenden Bank in Auftrag gegeben worden ist.

Desweiteren fordern seriöse Unternehmen grundsätzlich eine Aktualisierung der Bankdaten um Folgekosten durch Rücklastschriften für sich selbst oder Ihre Kundschaft zu vermeiden.
 
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So Leute, die Post ist da.
Und damit das obligate Mahnschreiben.

Jetzt lege ich es auf ein Mahnverfahren an, um die in die Knie gehen zu sehen.

Die versendete IP verweist auf unser Firmennetzwerk.Die Firma gehört zu einem großen Bayrischen Konzern, der eines der best überwachtesten und protokollierten Netzwerke der Welt hat.

Zu der angegebenen Zeit gibt es weder einen Zugriff noch war jemand in der Firma anwesend.Das wird durch unseren externen Wachdienst bestätigt werden.

Der letzte Rechner in der Firma ist am 19.06.2006 um 18.35 Uhr heruntergefahren worden.Und der einzige Rechner der meiner Person zuzuordnen ist, weil ich ein privates Notebook nutze nachweislich um 18.13 Uhr.Später wurde es dann erst wieder um 21.00 Uhr eingeschaltet.

Damit ist für mich klar, dass es sich hier nicht um ein Versehen handeln kann.
 
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soeren schrieb:
Jetzt lege ich es auf ein Mahnverfahren an, um die in die Knie gehen zu sehen.
Falls du den gerichtlichen Mahnbescheid meinst, wirst du mit höchster Wahrscheinlichkeit vergeblich warten.
soeren schrieb:
Die versendete IP verweist auf unser Firmennetzwerk.Die Firma gehört zu einem großen Bayrischen Konzern, der eines der best überwachtesten und protokollierten Netzwerke der Welt hat.
was auf wenig professionelle Auswertung der IP weist....
 
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Ach so , falls sich nun jemand fragt, wie die nun an die IP gekommen sind:

Da ja hier schon oft davon gesprochen worden ist, hier die Erklärung.

Es ist mir von dem besagten Netzwerk aus Sicherheitsgründen nicht und niemals möglich, private Nachrichten über meine private Mailadresse zu beziehen.Weder Empfang noch Versand.Das heist, dass ich selbst wenn ich zur besagten Uhrzeit noch anwesend gewesen wäre den besagten link in Verbindung mit der IP nicht erhalten haben kann.

Deshalb habe ich in voller Absicht meine Beschwerdemails aus der Firma mit der Firmenadresse versand.

Ergebniss - prompt reingefallen.Jetzt schnell noch die alten Daten mit der IP Adresse mischen und ein Mahnschreiben aufgesetzt. Schön dumm.:wink:

Ich hoffe, dass jetzt auch der letzte weiß was zu tun ist. Ich werde jedenfalls das heutige Schreiben meiner Anzeige beifügen.
 
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Natürlich hast Du Recht.
Aber in meinem Fall ist die IP schon mit mir in Zusammenhang zu bringen da ich nun einmal Mitarbeiter der Netzwerkbetreibenden Firma bin.Nur aus obigen benannten Gründen, hätte ich in diesem Netzwerk auf meine private Adresse halt nichts empfangen bzw. bestätigen können.

Privat nutze ich das Kabelnetzwerk und habe dort seit Ewigkeiten die selbe IP Adresse - die ich mir aber mit vielen anderen teile.
Aber auch dann hätte ich nachweisen können, das der Rechner nicht eingeschaltet war.

Falls es jemanden interessiert : 195.145.81.73 :sun:
 
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Hallo zusammen,

heute habe ich nun meine Mahnung per post erhalten.
18,70€

Was nun, wie sollen wir denn dann vorgehen (die die jetzt immer mehr zahlen sollen)
 
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Ich habe nun mittlerweile auch eine Mahnung bekommen.
Es handelt sich bei mir auch um 8,70 €.

Das lustige an dem Brief ist, dass die Adresse meine alte ist (ich bin nämlich umgezogen) UND dass der Provider T-Online ist (t-dialin). Und den nutze ich seit meinem Umzug nicht mehr.

Ich werde nun also dieses Schreiben und die Mails von Vanilla den Behörden übergeben, die sich ja schon mit meinem Strafantrag befasst haben.

Lustig ist auch, dass auf meine Mail mit dem Hinweis zum Fernabsatzgesetz nur Gewäsch zurückkam, von wegen ich müsse schriftlich Einspruch einlegen oder zur Polizei gehen.
 
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