das habe ich gerade von einem bekannten per e-mail bekommen: auf seiner letzten telefonrechnung findet sich eine 0190-position unbekannter herkunft, ohne einzelverbindungsnachweis und damit gibt es weder die vollständige nummer, noch die einwahlzeiträume. eine anfrage bei talkline bezüglich der position bescherte diese seltsame antwort. standardtext mit deutlichen anstrengungsvermeidungstendenzen. wäre schon nett gewesen, wenn die die entstandenen kosten wenigstens nach rufnummer und zeiträumen aufgschlüsselt hätten, um zumindest den eindruck zu erwecken, das hier irgendwas geprüft wurde. im moment lässt sich nahezu hundertprozentig ausschließen, dass es sich um eine fernmündliche dienstleistung gehandelt hat (2-personen-haushalt), jedoch gibt es einen pc mit windows als risiko.
mir stellen sich da verschiedene fragen:
die hochgelobte moderne technik von talkline sollte doch auf anfrage folgende auskünfte geben können: hat es sich um eine gesprächs- oder datenübertragung gehandelt? wenn die leitung diesen kostenfreien zeitraum hatte, kann der anbieter dann mitteilen (oder weiß er zumindest), wann eingewählt und ab wann letztendlich berechnet wurde?
ansonsten komme ich mit der logik des schreibens nicht klar, die leben für mich in einer anderen welt. (von nahezu 100% auf zweifelsfrei ist ein ganz schöner sprung...)
:3d:
unk: