magicteddy
Frisch registriert
Moin,
als Frischling platze ich gleich mal mit einer Frage rein:
Meine Zwerge gaben beide ein "Deutschland-Sim", 100 Minuten Telefonie, 100 Kurzmitteilungen und 500 MB Internet, alles im O2 Netz. Bevor ich den Zwergen die Simkarten gab habe ich beim Anbieter nach der Drittanbietersperre gefragt und bekam folgende Antwort:
Nach einigen Monaten ohne Probleme kamen meine Zwerge auf die glorreiche Idee sich mit SMS Guru zu beschäftigen. Insgesamt "verbrannten" die beiden knappe 100€ mit hirnlosen Fragen. Meine Anfrage warum dies denn möglich sei wurde prompte beantwortet:
Wozu eigentlich eine Drittanbietersperre wenn es doch wieder nichts halbes und nichts Ganzes ist?
Meine Überlegungen sind: Erstmal der Rechnung widersprechen und mitteilen, das diese Zahlung unter Vorbehalt erfolgt. Dann erstmal Infos sammeln und ggf. die Lastschrift stornieren und den unstrittigen Teil per Überweisung zahlen. Sehe ich da was falsch?
-teddy
als Frischling platze ich gleich mal mit einer Frage rein:
Meine Zwerge gaben beide ein "Deutschland-Sim", 100 Minuten Telefonie, 100 Kurzmitteilungen und 500 MB Internet, alles im O2 Netz. Bevor ich den Zwergen die Simkarten gab habe ich beim Anbieter nach der Drittanbietersperre gefragt und bekam folgende Antwort:
Code:
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Zu Ihrem Tarif ist bereits eine Sperre für Drittanbieter eingerichtet.
Haben Sie weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gern bei der Beantwortung Ihrer Fragen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DeutschlandSIM - Team
Code:
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bei sogenannten Mehrwert-SMS handelt es sich um SMS, welche über eine Kurzwahl vom jeweiligen Diensteanbieter
über die Verbindungsgebühren abgerechnet werden.
Diese SMS eignen sich insbesondere für Dienstleistungen, die über das Telefon erbracht werden können und nach
SMS und eventuell anschließendem Download berechnet werden,
wie etwa Call-in-Gewinnspiele, Support, Auskunfts- oder Beratungsdienstleistungen.
Bitte beachten Sie, dass die Drittanbietersperre nicht greift, wenn Sie die Mehrwert-SMS selbst versenden.
Die Mehrwert-SMS wurden per Kurzwahl 37000 an SMS Guru versandt. Die Nachrichten werden auch dann berechnet,
wenn diese Online auf http://www.smsguru.de/ versandt werden.Bei weiteren Fragen sind wir gern für Sie da.
Mit besten Grüßen aus München,
Ihr DeutschlandSIM-Team
Wozu eigentlich eine Drittanbietersperre wenn es doch wieder nichts halbes und nichts Ganzes ist?
Meine Überlegungen sind: Erstmal der Rechnung widersprechen und mitteilen, das diese Zahlung unter Vorbehalt erfolgt. Dann erstmal Infos sammeln und ggf. die Lastschrift stornieren und den unstrittigen Teil per Überweisung zahlen. Sehe ich da was falsch?
-teddy