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Die Arbeitsanweisungen werden regional unterschiedlich umgesetzt. In einigen Backoffices kursieren Mitteilungen, wonach das Forderungsmanagement (bis zu einer abschließenden Klärung) ausgesetzt ist.

QN und auch seine Heppenheimer Kollegen fahren selbst die Schiene über die T-Com. Das Rückzahlungsmodell, wie es QN anfangs eingesetzt hatte, hat sich nicht bewährt. Das Einlenken der T-Com dürfte auf die Initiative der Registrierungsverpflichteten zurück zu führen sein.

Nun fragt sich nur noch, was mit den Umsätzen passiert, bei denen sich die Kunden nicht an die T-Com wenden und Widerspruch gegen die Forderung einlegen.


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