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Kulanzzahlung von Questnet bewilligt!


Hi,

nachdem bei mir auch die ungewollte Anwahl über die blastde.exe zur ...1090 erfolgte wurden mir 29,95€ von der Telekom über Laschrifteinzug abgebucht.


Einsprüche bei der Telekom halfen nicht, da die sich darauf berufen das die Rufnummer bei der Regtp registriert ist. (Verstehe zwar nicht warum die Regtp eine Datenbank mit den Einwahlprogrammen und derer Hashwerte haben, wenn doch nur die Rufnummer zählt ?!? )


Nun das positive: Nach Einspruch bei Questnet vom 07.07.04 mit detailierter Schilderung traf heute per Post ein Bewilligung einer Kulanzzahlung der Firma Questnet in Höhe der angefallenen 29,95€ auf mein Bankkonto ein, wenn ich die Bezahlung bei der Telekom nachweisen kann.

Ich werde jetzt eine Kopie des Kontoauszugs hinschicken und berichten wenn das Geld bei mir eingeht.


Mfg hofm399


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