Deutsche Telekom: ''Improve'' und ''Sanierungsfall''

[Telekomunikacja]

Grüß Gott!

Gestern berichtete das "Manager-Magazin" vorab über Maßnahmen, mit denen die Deutsche Telekom u.a. ihre Festnetzsparte wieder wettbewerbsfähig machen möchte: "Deutsche Telekom: 'Wenn wir nicht aufpassen, sind wir bald ein Sanierungsfall'":

"Wenn wir nicht aufpassen, sind wir bald ein Sanierungsfall", betont der ehemalige IBM-Deutschland-Chef. Die T-Com verliert nicht nur im klassischen Telefongeschäft deutlich Marktanteile, sondern zunehmend auch in ihrem wichtigsten Wachstumsmarkt Breitband (DSL).
Besonders prekär ist die Lage beim Internetdienstleister T-Online, der in den nächsten Monaten mit der Festnetzsparte verschmolzen wird. Die Tochter der Telekom stellte Mitte 2005 nur noch rund 40 Prozent aller breitbandigen Zugangsdienste bereit, da aggressive Wettbewerber wie United Internet und Freenet massiv aufholen.
Mit einem Bündel von Maßnahmen versucht Festnetzchef Raizner die Sparte wieder auf Wachstum zu trimmen. Das Portfolio soll von derzeit 700 auf etwa 80 Produkte bereinigt werden, zahlreiche Prozesse von der Auftragsannahme bis zum Stördienst sollen vereinfacht und beschleunigt werden. Erste Pilotprojekte laufen bereits unter dem Codenamen "Improve".
Die anstehenden Aufräumarbeiten erzwingen in den nächsten drei Jahren drastische Personaleinsparungen bei T-Com. Nach Informationen von manager magazin müssen bis 2008 jährlich 10.000 bis 15.000 Stellen abgebaut werden - derzeit beschäftigt die T-Com rund 110.000 Mitarbeiter.

Möglich also, dass die DT langsam kapiert, worauf es - vor allem dem Kunden - ankommt.

Vgl. dazu auch:
"Schlechte Erfahrungen mit der Farbe rosa"
"Telekom: Gebühr für Gespräche in fremdes Festnetz"
"1:1"
"Telekom reformiert ihre Rechnungen"
"Die Kulturrevolution"
"Was sind denn das für Sitten...?!?"