A
Anonymous
Hallo,
mein Sohn wollte sich über einen Intexus-Dailer einen IQ-Test downloaden. Die Verbindung wurde mehrmals unterbrochen und der IQ-Test landete nie auf seinem PC. Die Rechnung der Telcom wies 9 Verbindungen a 29,95 € aus. Intexus hat bestätigt, dass die Verbindung unterbrochen wurde und ist somit nicht in der Lage Anbieter und Dienstleistung zu nennen. Die Telecom besteht auf Zahlung.
Muss ich zahlen ? Wie verhalte ich mich richtig ?
D. P.
[Edit: Name in eigenem Interesse gelöscht - HDUS]
mein Sohn wollte sich über einen Intexus-Dailer einen IQ-Test downloaden. Die Verbindung wurde mehrmals unterbrochen und der IQ-Test landete nie auf seinem PC. Die Rechnung der Telcom wies 9 Verbindungen a 29,95 € aus. Intexus hat bestätigt, dass die Verbindung unterbrochen wurde und ist somit nicht in der Lage Anbieter und Dienstleistung zu nennen. Die Telecom besteht auf Zahlung.
Muss ich zahlen ? Wie verhalte ich mich richtig ?
D. P.
[Edit: Name in eigenem Interesse gelöscht - HDUS]
