Britin hing 20 Stunden in Telekom-Warteschleife

[Wembley]

http://www.xdial.de/arch/2007/kw33/s26912.html

Zunächst habe sie acht Stunden durchgehalten und sich Warteschleifen-Musik angehört, ohne dass der Kundendienst den Anruf angenommen habe - am Folgetag habe sie beim zweiten Versuch wieder nach acht Stunden aufgegeben. Am dritten Tag schließlich legte sie laut "Times" nach vier Stunden verzweifelt auf.

 

[Adele]

AW: Britin hing 20 Stunden in Telekom-Warteschleife

Ein Brief wäre schneller gewesen. Aber wer die Zeit hat, sich acht Stunden im Stück den
Telefonhörer ans Ohr zu klemmen .... Beneidenswert!

 

[jupp11]

AW: Britin hing 20 Stunden in Telekom-Warteschleife

In der Zeit hätte sie sicher auch einen T-Punkt (oder entsprechendes) erreichen können. Hotlines rufe ich generell nicht mehr an. Von Angesicht zu Angesicht ist es nach meinen Erfahrungen bedeutend effizienter und schneller und die schrifliche Bestätigung bekommt man auch noch mit.

( Sicherlich hat nicht jeder in bequemer Entfernung ein Servicecenter )