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Mylo
Hallo zusammen,
bereits im Dezember bekamen wir von Vodafone (DSL u. Festnetz) eine Rechnung über 85Euro. Das wunderte mich schon, da wir sonst immer so um die 50Euro haben.
Nun kommt heute eine Rechnung für Januar über 196Euro per E-mail.
Als ich die genaue Rechnung auf der Vodafone Seite einsehe sehe ich das bereits im Dezember mehrfach 01805 Nummern angerufen wurden, die wir aber NIE gewählt haben.
Und der Januar ist die spitze des Eisbergs...97 mal wurde irgendeine 01805 Nummer angerufen zu Uhrzeiten zu denen wir nicht da waren oder geschlafen haben. Alle zwischen 2 Sekunden und über eine Stunde.
Bei Vodafone sagt man mir das es nach meinem Anruf nun Reklamiert sei, ich mir aber keine großen Hoffnungen machen soll und wohl zahlen muß.
Ich weiß nicht mehr weiter! Wie geht denn sowas? Was mache ich jetzt?
Danke für eure Hilfe, bin echt am Ende.
bereits im Dezember bekamen wir von Vodafone (DSL u. Festnetz) eine Rechnung über 85Euro. Das wunderte mich schon, da wir sonst immer so um die 50Euro haben.
Nun kommt heute eine Rechnung für Januar über 196Euro per E-mail.
Als ich die genaue Rechnung auf der Vodafone Seite einsehe sehe ich das bereits im Dezember mehrfach 01805 Nummern angerufen wurden, die wir aber NIE gewählt haben.
Und der Januar ist die spitze des Eisbergs...97 mal wurde irgendeine 01805 Nummer angerufen zu Uhrzeiten zu denen wir nicht da waren oder geschlafen haben. Alle zwischen 2 Sekunden und über eine Stunde.
Bei Vodafone sagt man mir das es nach meinem Anruf nun Reklamiert sei, ich mir aber keine großen Hoffnungen machen soll und wohl zahlen muß.
Ich weiß nicht mehr weiter! Wie geht denn sowas? Was mache ich jetzt?
Danke für eure Hilfe, bin echt am Ende.