Einige Service-Hotlines mit der Vorwahl 0900 kassieren Anrufer schon während der angeblich kostenlosen Preisansage ab. Das hat eine Stichprobe der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen ergeben. Laut Mitteilung sei in 12 von 25 Fällen ein Entgelt zu früh berechnet worden. Dabei sei die Gesetzeslage eindeutig, die Preisangaben müssten kostenlos sein und spätestens drei Sekunden vor Beginn der Entgeltpflicht gemacht werden.
