A
Anonymous
Hallo, liebe Nutzer,
ich bekam vor wenigen Tagen Post von einer Firma 'Telefonica', die offensichtlich mit einem acoreus-Konzern in Verbindung steht. Diese verlangten zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Internet-by-Call-Verbindungen, die meiner Ansicht nach über die Telekom-Rechnung beglichen ist.
Ohne vorherige Ankündigung wurden Mahngebühren erhoben.
Für meine Internet-Verbindungen nutze ich den Smart Surfer von web.de.
Jetzt interessiert mich, ob schon andere Schwierigkeiten mit Telefonica (Tarif lt. Smart Surfer: 123GetOnline) hatten und wie das Problem gelöst wurde.
Ich vermute, daß es sich hierbei um Betrug handelt.
An welche Stelle kann man sich in solchen Fällen wenden?
Bitte mailt mir! :cry:
Vielen Dank,
Martin (**** @*****.de).
Keine E-Mail-Adressen vergl. Nutzungsbedingen http://forum.computerbetrug.de/rules.php#11 , deshalb gelöscht DJ/Mod
Thread-Titel entschärft - Dino/mod
ich bekam vor wenigen Tagen Post von einer Firma 'Telefonica', die offensichtlich mit einem acoreus-Konzern in Verbindung steht. Diese verlangten zusätzliche Gebühren für die Nutzung von Internet-by-Call-Verbindungen, die meiner Ansicht nach über die Telekom-Rechnung beglichen ist.
Ohne vorherige Ankündigung wurden Mahngebühren erhoben.
Für meine Internet-Verbindungen nutze ich den Smart Surfer von web.de.
Jetzt interessiert mich, ob schon andere Schwierigkeiten mit Telefonica (Tarif lt. Smart Surfer: 123GetOnline) hatten und wie das Problem gelöst wurde.
Ich vermute, daß es sich hierbei um Betrug handelt.
An welche Stelle kann man sich in solchen Fällen wenden?
Bitte mailt mir! :cry:
Vielen Dank,
Martin (**** @*****.de).
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