Morpheus1983
Frisch registriert
Hallo erstmal, bin recht neu hier. Ich habe da ein Problem mit der Firma I-Net Cash. Wie schon der Titel sagt ist dieses Problem schon etwas älter, also fange ich mal von vorne an.
Ich hatte mich mal übers Internet in eine Schuldenfalle reingeritten, leider sogar bewusst Hatte einen dicken Schuldenberg abzubezahlen und dies auch bei I-Net Cash.
Dies wurde mir auch am Telefon bestätigt, und zwar am 7.7.2003.
Nun wollte ich wieder etwas über I-Net Cash bezahlen, konnte es aber nicht. Dort kam die Nachricht das mein Konto gesperrt wurde.
Ich habe dort also gefragt weswegen mein Konto gesperrt sei, da ja alle meine Schulden beglichen waren bei dieser Firma.
Sie sagten mir das ich noch Schulden bei ihnen hätte :gruebel: , satte 237€ vom 11.12.2002.
Die Mail war sehr Wortkarg und die haben mir auch freundlicherweise direkt eine Bankverbindung dazugeschrieben wo ich das Geld einzahlen könnte dazugeschickt.
Also habe ich nochmal gefragt ob die mir nicht die kompletten Daten geben könnten?
Gesagt getan, es kam eine Mail mit dem was ich da vabriziert habe. Die Seiten waren mir auch bekannt, mir war es allerdings unbekannt das solch einen Firma Kunden fast 2 Jahre lang mit den Schulden tragen.
Was da auch merkwürdig ist das zu jedem Schuldenbetrag noch 1€ an Gebühren hinzukommen?!?
Ich habe noch eine Mail geschickt und gefragt warum die mir nicht schon lange mal eine Mahnung geschickt haben, warum da pro abbuchung nur 1€ sind und warum die mir früher mal per Telefon gesagt hätten das ich keine Schulden mehr hätte.
Darauf kam bis jetzt keine Mail zurück, schon seit 5 Tagen nicht.
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen?
Für alle Lesefaulen mal eine kurze zusammenfassung hier :roll:
-Mitte 2003 hatte ich bei mehreren INet bezahldiensten schulden.
-Diese Schulden habe ich bezahlt, darunter war auch I-Net Chash welche mir telefonisch bestätigten das alles weg sei an Schulden(7.7.2003).
-Vor 2 Wochen wollte ich nochmal I-Net Chash benutzen, konnte es aber nicht und habe gefragt warum.
-Eine Mail kam an und mir wurde gesagt das ich noch Schulden habe vom 11.12.2002
-Nachdem ich denen einen Loch in den Bauch gefragt hatte kamen endlich die kompletten Daten dieser Schulden rüber.
-Jede Überweisung, 9 insgesammt, hat 1€ Stornogebühr.
-Habe darauf gefragt warum 1€ (Storno sind 3€) und warum die mich solange getragen haben mit meinen Schulden.
Darauf habe ich noch keine Antwort, nach 5 Tagen.
Mein Wissen ist dies, das einmal diese Stornogebühren, wie auch oben erwähnt, 3€ betragen und nicht 1€. Dies ist die Gebühr die die Bank beantragt wenn etwas zurückgebucht werden muss. Selbst in der AGB von I-Net Cash steht drin das das Storno 7,67€ beträgt.
Ausserdem verfallen nach 3 Jahren die Schulden automatisch.
Wäre nett wenn mir da einer helfen könnte.
MfG Morpheus
Ich hatte mich mal übers Internet in eine Schuldenfalle reingeritten, leider sogar bewusst Hatte einen dicken Schuldenberg abzubezahlen und dies auch bei I-Net Cash.
Dies wurde mir auch am Telefon bestätigt, und zwar am 7.7.2003.
Nun wollte ich wieder etwas über I-Net Cash bezahlen, konnte es aber nicht. Dort kam die Nachricht das mein Konto gesperrt wurde.
Ich habe dort also gefragt weswegen mein Konto gesperrt sei, da ja alle meine Schulden beglichen waren bei dieser Firma.
Sie sagten mir das ich noch Schulden bei ihnen hätte :gruebel: , satte 237€ vom 11.12.2002.
Die Mail war sehr Wortkarg und die haben mir auch freundlicherweise direkt eine Bankverbindung dazugeschrieben wo ich das Geld einzahlen könnte dazugeschickt.
Also habe ich nochmal gefragt ob die mir nicht die kompletten Daten geben könnten?
Gesagt getan, es kam eine Mail mit dem was ich da vabriziert habe. Die Seiten waren mir auch bekannt, mir war es allerdings unbekannt das solch einen Firma Kunden fast 2 Jahre lang mit den Schulden tragen.
Was da auch merkwürdig ist das zu jedem Schuldenbetrag noch 1€ an Gebühren hinzukommen?!?
Ich habe noch eine Mail geschickt und gefragt warum die mir nicht schon lange mal eine Mahnung geschickt haben, warum da pro abbuchung nur 1€ sind und warum die mir früher mal per Telefon gesagt hätten das ich keine Schulden mehr hätte.
Darauf kam bis jetzt keine Mail zurück, schon seit 5 Tagen nicht.
Wie soll ich jetzt weiter vorgehen?
Für alle Lesefaulen mal eine kurze zusammenfassung hier :roll:
-Mitte 2003 hatte ich bei mehreren INet bezahldiensten schulden.
-Diese Schulden habe ich bezahlt, darunter war auch I-Net Chash welche mir telefonisch bestätigten das alles weg sei an Schulden(7.7.2003).
-Vor 2 Wochen wollte ich nochmal I-Net Chash benutzen, konnte es aber nicht und habe gefragt warum.
-Eine Mail kam an und mir wurde gesagt das ich noch Schulden habe vom 11.12.2002
-Nachdem ich denen einen Loch in den Bauch gefragt hatte kamen endlich die kompletten Daten dieser Schulden rüber.
-Jede Überweisung, 9 insgesammt, hat 1€ Stornogebühr.
-Habe darauf gefragt warum 1€ (Storno sind 3€) und warum die mich solange getragen haben mit meinen Schulden.
Darauf habe ich noch keine Antwort, nach 5 Tagen.
Mein Wissen ist dies, das einmal diese Stornogebühren, wie auch oben erwähnt, 3€ betragen und nicht 1€. Dies ist die Gebühr die die Bank beantragt wenn etwas zurückgebucht werden muss. Selbst in der AGB von I-Net Cash steht drin das das Storno 7,67€ beträgt.
Ausserdem verfallen nach 3 Jahren die Schulden automatisch.
Wäre nett wenn mir da einer helfen könnte.
MfG Morpheus