A
Anonymous
Hallo,
habe vorigen Monat eine Rechnung von der Firma HFM über 49,00€ erhalten und wollte sofort Widerspruch einlegen.
Hatte weder über Fax oder E-Mail Erfolg.
Das Fax ist ständig besetzt und die E-Mail-Adresse gibt es angeblich nicht.
Wie soll ich mich jetzt am Besten verhalten?
Viele Grüße
P.S. Habe das Schreiben an die Firma HFM angefügt.
Vielleicht können Sie mir noch einen Tipp geben,
wie ich jetzt weiter vorgehen soll.
Rechnung: 22 4 52
Kunden-Nr.: 23 5 44
Widerspruch / Unberechtigte Forderung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf Ihre Rechnung 22 4 52, vom 07.04.2004, in dem Sie
einen Monats-Beitrag von 49,00€ und Mahngebühren von 5,00€ vom
18.04.2004, für eine Serviceleistung verlangen, die ich nicht in Anspruch
genommen habe.
Ich bin nicht auf dieser Internetseite gewesen und habe diesen Service
auch demzufolge nicht in Anspruch genommen. Außerdem ist dies ein
dienstlicher Anschluss und nicht zur privaten Nutzung bestimmt.
Daher bin ich auch nicht bereit, Ihre Forderung zu begleichen.
Sollten Sie dennoch meinen, dass es eine übereinstimmende
Willenserklärungen und damit einen gültigen Vertrag gibt, fordere ich Sie hiermit
auf, den Nachweis zu erbringen, welchen Hinweis Sie mir in welcher Weise
und zu welchem Zeitpunkt gegeben haben, und wie und wann ich dieses
Angebot angenommen und genutzt haben soll.
Vorsorglich fordere ich von Ihnen mir einen Auszug aus der
Protokoll-Datei zu senden, aus dem eindeutig hervorgeht, dass ich mit Ihnen ein gültiges Monats-Abo abgeschlossen habe.
Hilfsweise fechte ich den Vertrag wegen arglistiger Täuschung an.
Des weiteren teile ich Ihnen mit, dass ich diesen Vorgang an die
Regulierungsbehörde weiter geben werde.
Sollte sich heraus stellen, dass Ihre Forderung unberechtigt ist, werde
ich Strafanzeige bei der zuständigen Polizeidienststelle erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
[johcaro]
[Virenscanner: Potentiellen Realnamen vorsichtshalber ersetzt]
habe vorigen Monat eine Rechnung von der Firma HFM über 49,00€ erhalten und wollte sofort Widerspruch einlegen.
Hatte weder über Fax oder E-Mail Erfolg.
Das Fax ist ständig besetzt und die E-Mail-Adresse gibt es angeblich nicht.
Wie soll ich mich jetzt am Besten verhalten?
Viele Grüße
P.S. Habe das Schreiben an die Firma HFM angefügt.
Vielleicht können Sie mir noch einen Tipp geben,
wie ich jetzt weiter vorgehen soll.
Rechnung: 22 4 52
Kunden-Nr.: 23 5 44
Widerspruch / Unberechtigte Forderung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich beziehe mich auf Ihre Rechnung 22 4 52, vom 07.04.2004, in dem Sie
einen Monats-Beitrag von 49,00€ und Mahngebühren von 5,00€ vom
18.04.2004, für eine Serviceleistung verlangen, die ich nicht in Anspruch
genommen habe.
Ich bin nicht auf dieser Internetseite gewesen und habe diesen Service
auch demzufolge nicht in Anspruch genommen. Außerdem ist dies ein
dienstlicher Anschluss und nicht zur privaten Nutzung bestimmt.
Daher bin ich auch nicht bereit, Ihre Forderung zu begleichen.
Sollten Sie dennoch meinen, dass es eine übereinstimmende
Willenserklärungen und damit einen gültigen Vertrag gibt, fordere ich Sie hiermit
auf, den Nachweis zu erbringen, welchen Hinweis Sie mir in welcher Weise
und zu welchem Zeitpunkt gegeben haben, und wie und wann ich dieses
Angebot angenommen und genutzt haben soll.
Vorsorglich fordere ich von Ihnen mir einen Auszug aus der
Protokoll-Datei zu senden, aus dem eindeutig hervorgeht, dass ich mit Ihnen ein gültiges Monats-Abo abgeschlossen habe.
Hilfsweise fechte ich den Vertrag wegen arglistiger Täuschung an.
Des weiteren teile ich Ihnen mit, dass ich diesen Vorgang an die
Regulierungsbehörde weiter geben werde.
Sollte sich heraus stellen, dass Ihre Forderung unberechtigt ist, werde
ich Strafanzeige bei der zuständigen Polizeidienststelle erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
[johcaro]
[Virenscanner: Potentiellen Realnamen vorsichtshalber ersetzt]
