Loewenzahn
Frisch registriert
Ich habe bei der Firma https://www.komerci.de/ eine Lötstation für 41,95 Euro gekauft.
Ebay und mit Paypal bezahlt.
Nach 1,5 Jahren hat die Station ca 20 Minuten Betrieb nur noch Striche angezeigt und die Temperatur nicht mehr geregelt.
Nach einem telefonat und Email bekam ich eine PDF Datei die ich dem Gerät beim zurücksenden beilegen sollte.
Das Porto sollte ich selber tragen.
Ich habe jetzt auf eigende Kosten das Gerät eingeschickt.
Jetzt bekomme ich eine Nachricht das das Gerät in Ordnung ist und ich soll jetzt 15 Euro bezahlen für die Bearbeitung oder ihm beweisen das das Gerät defekt ist.
Am Telefon wurde Herr Köhler frech und sagte ich es die 15 Euro bezahlen , erst dann schickt er mir das Gerät wieder zurück.
Ist das überhaupt rechtens?
Habe schon überlegt, ob ich den Verbraucherschutz mit einschalte.
Ebay und mit Paypal bezahlt.
Nach 1,5 Jahren hat die Station ca 20 Minuten Betrieb nur noch Striche angezeigt und die Temperatur nicht mehr geregelt.
Nach einem telefonat und Email bekam ich eine PDF Datei die ich dem Gerät beim zurücksenden beilegen sollte.
Das Porto sollte ich selber tragen.
Ich habe jetzt auf eigende Kosten das Gerät eingeschickt.
Jetzt bekomme ich eine Nachricht das das Gerät in Ordnung ist und ich soll jetzt 15 Euro bezahlen für die Bearbeitung oder ihm beweisen das das Gerät defekt ist.
Am Telefon wurde Herr Köhler frech und sagte ich es die 15 Euro bezahlen , erst dann schickt er mir das Gerät wieder zurück.
Ist das überhaupt rechtens?
Habe schon überlegt, ob ich den Verbraucherschutz mit einschalte.