Problem

B

BlackAngel85

Frisch registriert
Hi Leute,

ich habe ein riesen Problem
ich habe am 10. 2. die Mehrwertnummer bei der Telekom sperren lassen
Heute bekam ich eine Rechnung die vom 10.2. bis 9.4. geht
Die bei der Telekom meinten da ich die nummern erst um 17 uhr sperren lies, dass dies vorher geschehen sein muß
Ich kann mich an diesen Tag noch genau erinnern ich kam erst um 16:30 nach Hause und startete den PC da ich bei den Nachrichten lesen wollte, da haben sich immer irgendwelche Fenster von Casino oder Sex seiten nebenbei aufgemacht OHNE das ich etwas gemacht habe.. habe eine halbe stunde später dies dann sperren lassen
Hab ich irgendwelche Rechte???
Ich bekomme in den nchsten Tagen den Gesprächsnachweis bzw. von wo diese Kosten kommen zugesandt

Danke im voraus für eure Hilfe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 
ne zwei-monats-rechnung????
ungewöhnlich.....zumindest bei der t-com.
mach mal genauere angaben auf welcher seite du warst....und warum die t-com bei dir in zwei-monatsrytmus abbucht.
übrigens rechte hat man immer
fühlst du dich denn im recht???ohne wenn und aber mein ich
 
Wir bekommen alle 2 Monate die Rechnung
Vielleicht hätte ich sagen sollen, dass es die Telekom Austria ist??
Macht ja wohl auch keinen Unterschied mehr..
Auf welchen Seiten ich war...
Ich bin entweder bei google, lycos, ebay, oe3.at, wko.at etc. aufjedenfall öffnen sich da immer irgendwelche Seiten (zB Casino Seiten, Sexseiten, etc) und ich weiß, dass ich im Recht bin ich weiß ja wohl auf welche Seiten ich gehe und auf welche nicht! und ich weiß auch, dass nur ich zugriff auf den Computer habe!
z.B. jetzt wenn ich auf irgendeine Seite gehe öffnet sich immer ein Fenster mit SpotOn Landing Page.
Und vorallem ich merke auch wenn sich meine Verbindung trennt und ich mich in eine andere einwählen soll
Ich guck ja nicht umsonst immer nach ob ich mich auch bei meinem Provider einwähle
Mit freundlichen Grüßen
 
Wenn Du Genaueres weisst, sollte das unter einem etwas vielsagenderen Titel erscheinen...

Inhaber von Mehrwertnummern in Österreich

findest Du hier

(wenn du die Nummer hast)


Die Telekom Austria ist also Dein Anbieter?´

[ironie an]
sei beruhigt, die sind mindestens so seriös und verbraucherfreundlich wie die deutsche telekom
[ironie aus]
 
angel ich will dir doch in keinster weise einen vorwurf machen.
aber deine ausgangsposition ist nicht gerade rosig.....
16.30 uhr von arbeit gekommen....ca 17.00 uhr 0190-nummern sperren lassen.
ich glaub dir...ob´s der richter macht??? :roll:
 
Anders herum:

Muss man in Österreich immer seine Unschuld beweisen? Oder muss der Richter für einen Zahlungsanspruch nicht viel eher der Gegenseite "glauben"?
 
Tipps für Österreich

Der direkte Link zur Schlichtungsstelle der RTR ist hier:

http://www.rtr.at/web.nsf/deutsch/Telekommunikation~Konsumentenservice~Schlichtungsstelle RTR

Die einschlägigen Artikel des Vereines für Konsumenteninformation finden sich hier:

http://www.konsument.at/konsument/detail.asp?category=Computer+++Telekom&id=19789&text=VarBox1

Hier findet sich ein Hinweis auf ein aktuelles OGH-Urteil zum Thema Mehrwertnummern:

http://help.orf.at/?story=514

Und hier gibt es noch einen Artikel des österreichischen Konsumentenschutzes:

http://www.arbeiterkammer.at/www-402-IP-4137.html

Österreichische Gesetzestexte lassen sich hier nachlesen:

http://ris.bka.gv.at/auswahl/

Vorsicht: Das RIS kann bei der Einarbeitung von Gesetzesnovellen bis zu mehreren Wochen Rückstand haben; dies bitte bei Suchanfragen berücksichtigen.


Bezüglich des weiteren Problemes mit der wahrscheinlich "entführten" Starteseite verweise ich auf die Hilfeseiten im hiesigen Forum bzw. die Suchfunktion.

Bitte auch nicht auf die gründliche Beweissicherung vergessen!
 
Danke

Also hiermit Danke ich Euch allen für Eure Hilfe ich denke ich kann so einiges davon gebrauchen!!

und @spinne ich danke auch dir ich weiß dass es viele Leute gibt, die das mit absicht machen und danach wollen sie nicht bezahlen.. Ich weiß was ich gemacht habe und wenn ich dafür den PC (wollen wir mal nicht hoffen das es soweit kommt) einem Richter oder sonstigen übergeben muß, damit die das kontrollieren.
Ich denke so einen PC wie ich hat keiner. Macht man eine Seite auf öffnen sich hundert andere Seiten von Dialern etc. die meisten kann man erst schließen wenn die Seite vollständig geladen ist.

Nochmals Danke an alle
 
Verseuchter PC

"Verseuchte" PCs, die irgendwelche unerwünschten Seiten laden gibt es leider öfters. Dies liegt meist an irgendwelchen Trojanern und dergleichen, die diverse Sicherheitslücken des IE ausnutzen.

Was hatte der betroffene Rechner eigentlich genau für eine Ausstattung?

Nähere Informationen zu diesen Sicherheitslücken und diverse harmlose Demonstrationen findet man übrigens hier:

http://www.heise.de/security/dienste/browsercheck/

Falls Sie ernsthaft rechtliche Schritte erwägen, sollten Sie aber
keinesfalls mehr mit dem betroffenen Rechner arbeiten und umgehend (ggfs. nach Rücksprache mit einem Fachmann) eine gerichtstaugliche Beweissicherung erstellen (lassen).

Unter http://www.oerak.at/www/getFile.php?id=53

(offizielle Seite der österreichischen Rechtsanwaltskammer) erfahren Sie mehr zum Thema "Erste anwaltliche Auskunft"

ERSTE ANWALTLICHE AUSKUNFT

Die "Erste Anwaltliche Auskunft" ist ein Serviceangebot der Rechtsanwaltskammern Österreichs.

In einem ersten, kostenlosen Orientierungsgespräch erhalten Sie Hilfe bezüglich der Rechtslage und der weiteren Vorgehensweise in Ihrem konkreten Fall.

Wozu?

Fragen wie zB. Welche Ansprüche kann ich durchsetzen und gegen wen? Wie stehen meine Chancen? Macht eine Klage überhaupt Sinn? Wie verschaffe ich mir Recht? Welche Möglichkeiten stehen mir offen? usw. können in diesem ersten Gespräch geklärt werden.

Der Anwalt gibt Ihnen eine erste Hilfestellung, die ihnen helfen soll zu entscheiden, wie die weitere Vorgehensweise aussehen kann.

Wo gibt es die "Erste Anwaltliche Auskunft" ?

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