A
Anonymous
Am 28.11.02 habe ich mich bei dem Unternehmen tiscali zur DSL Flat angemeldet. Am 03.12.03 habe ich per E-Mail wieder gekündigt (meine Anmeldung widerrufen), da tiscali-Flat überhaupt
nicht funktionierte. Ich hatte einen Downloadsteam von 0,8 - 1,3 kb/s. (da ist jedes Modem schneller). Wie man mir nach etlichen Telefonaten mitteilte, hatte tiscali damals über einen längeren Zeitraum technische Schwierigkeiten.
http://www.onlinekosten.de/forum/sh...;threadid=28749
Zudem habe ich untersagt per Lastschrift Beträge von meinem Konto abzubuchen.!
Auf meine Kündigung bekam ich am 24.01.03 !!! (1,5 Monate später - bei dem Download-Stream benötigt eine E-Mail bei tiscali hat so lange ... ) eine antwort, wir benötigen für Ihre Kündigung noch einige Daten. - Die habe ich tiscali auch zugeschickt, danach habe ich nichts mehr von tiscali gehört.
Damit war die Sache für mich erledigt. - Aber nur für mich, denn tiscali erwachte aus seinem Winterschlaf. Monat für Monat buchten die nun per Lastschrift den Monatsbeitrag von meinem Konto ab.
Immer wieder rief ich bei dem Kaotenladen tiscali an und schrieb E-Mails mit dem V E R B O T, beträge von meinem Konto abzubuchen. (Alle Beträge holte ich mir natürlich zurück!)
Irgendwann hörten die Abbuchungen auf und ich dachte "Alles ist gut".
Aber nein, wie sehr viele User habe ich auch am 24.12.04 mein Weihnachtsgeschenk von tiscali erhalten, nämlich Rechnungen für Verbindungen die 2 Jahre alt sind ...
Was soll ich nun machen, am liebsten wurde ich das Unternehmen tiscali anzeigen, wegen Belästigung und evtl. auch wegen versuchten Betrugs. Ich befinde mich gerade in einer Umschulung, und solche Dinge belasten mich, außerdem hat dieser sch...ss
S....haufen, mir auch halbwegs die Weihnachtstage verdorben...
Ist tiscali eigentlich in der Beweisspflicht? Dann wäre meine nächste Frage, wie tiscali etwas nachweisen will, wenn die Nachweise (die es von mir nicht geben kann - ich konnte tiscali ja wegen technischen Schwierigkeiten nicht nutzen) gar nicht gibt!.
Mich bei tiscali anzumelden, war der größte Fehler, den ich je begangen habe, 5 Tage Mitgliedschaft, die mein Glauben an die Seriösität großen Unternehmen zerstörten ...
Boykottaufruf gelöscht/modaction
nicht funktionierte. Ich hatte einen Downloadsteam von 0,8 - 1,3 kb/s. (da ist jedes Modem schneller). Wie man mir nach etlichen Telefonaten mitteilte, hatte tiscali damals über einen längeren Zeitraum technische Schwierigkeiten.
http://www.onlinekosten.de/forum/sh...;threadid=28749
Zudem habe ich untersagt per Lastschrift Beträge von meinem Konto abzubuchen.!
Auf meine Kündigung bekam ich am 24.01.03 !!! (1,5 Monate später - bei dem Download-Stream benötigt eine E-Mail bei tiscali hat so lange ... ) eine antwort, wir benötigen für Ihre Kündigung noch einige Daten. - Die habe ich tiscali auch zugeschickt, danach habe ich nichts mehr von tiscali gehört.
Damit war die Sache für mich erledigt. - Aber nur für mich, denn tiscali erwachte aus seinem Winterschlaf. Monat für Monat buchten die nun per Lastschrift den Monatsbeitrag von meinem Konto ab.
Immer wieder rief ich bei dem Kaotenladen tiscali an und schrieb E-Mails mit dem V E R B O T, beträge von meinem Konto abzubuchen. (Alle Beträge holte ich mir natürlich zurück!)
Irgendwann hörten die Abbuchungen auf und ich dachte "Alles ist gut".
Aber nein, wie sehr viele User habe ich auch am 24.12.04 mein Weihnachtsgeschenk von tiscali erhalten, nämlich Rechnungen für Verbindungen die 2 Jahre alt sind ...
Was soll ich nun machen, am liebsten wurde ich das Unternehmen tiscali anzeigen, wegen Belästigung und evtl. auch wegen versuchten Betrugs. Ich befinde mich gerade in einer Umschulung, und solche Dinge belasten mich, außerdem hat dieser sch...ss
S....haufen, mir auch halbwegs die Weihnachtstage verdorben...
Ist tiscali eigentlich in der Beweisspflicht? Dann wäre meine nächste Frage, wie tiscali etwas nachweisen will, wenn die Nachweise (die es von mir nicht geben kann - ich konnte tiscali ja wegen technischen Schwierigkeiten nicht nutzen) gar nicht gibt!.
Mich bei tiscali anzumelden, war der größte Fehler, den ich je begangen habe, 5 Tage Mitgliedschaft, die mein Glauben an die Seriösität großen Unternehmen zerstörten ...
Boykottaufruf gelöscht/modaction
