Hallo,
Ich habe ein Problem, mit einem Gewissen Onlineanbieter, der sich 'Onelinedienst' nennt, und über diese Nexnet Gesellschaft ihre Rechnungen einziehen.
Zum erstnmal aufmerksam, wurde ich im November vergangenen Jahres auf ihn. Als dieser Anbieter von mir 100€ auf der Telefonrechnung einforderte.
Dachte ich mir allerdings nichts dabei, da meine Internet Rechnung meist über 100 Euro sind.
Dann aber, am 21 Janura 2006 der Schock! - Kam doch die Rechnung der Telekom, wo erneut dieser Anbieter eine Summe von sage und schreibe 550€ von mir wollte. Ich viel aus allen Wolken da ich mir nicht im geringsten vorstellen konnte, wie dieser Betrag zustande kommt.
Sofort rief ich bei Nexnet an, und hinterfragte diese Horente Summe. Dort sagte man mir, ich solle mich doch bitte Schriftlich nach dem Einzelverbinungs Nachweiß erkundigen. Gesagt - getan. Per Einschrieben schickte ich den Brief noch am gleichne Tag los. Dann erstmal 2 Wochen nichts. Der Telekom überwies ich inzwischen den unumstrittenen Betrag von knapp 60Euro. Dann endlich kam ein Brief, (den ich selber leider nicht zu gesicht bekam) Dort sollte meine Mutter (über die der Anschluss läuft) Unterschriftlich erklären, das Sie zugang zu dem EVN fordert.
Wieder eine Woche später kam dann, das Prallgefüllte Paket, von Nexnet. Wo in knapp 2000 Verbindungen (Ich war Dezember sogut wie nie daheim) dieser Betrag zustande kam. In der gleichen Post findete sich sogar noch eine Mahnung von 5€ bei, das ich doch den Betrag umgehend bezahlen sollte (Hallo? Die brauchen 3Wochen um mir die EVN zu schicken, und stellen dann auch noch eine Mahnung bei?).
Nun zum EVN: Dort wurde - wie schon gesagt - knapp 2000 Verbindungen registriert. Das 'lustige' daran ist allerdings. Das dort auf keine Verbindung länger als ganz genau 29, oder 59Sekunden dauert. Das kann doch nicht sein?
Gestern rief dann meine Mutter, (keine Ahnung wo) an - Und sagte dann später zu mir, das dass mit den Anwalt wohl keinen Sinn hätte, da sie keinen Rechtschutz (?) hat.
Nun bitte ich euch um Rat. Was kann ich tun? Was sind meine möglichkeiten? Und sind schon ähnliche fälle von diesem 'Onelinedienst' bekannt?
Ich habe ein Problem, mit einem Gewissen Onlineanbieter, der sich 'Onelinedienst' nennt, und über diese Nexnet Gesellschaft ihre Rechnungen einziehen.
Zum erstnmal aufmerksam, wurde ich im November vergangenen Jahres auf ihn. Als dieser Anbieter von mir 100€ auf der Telefonrechnung einforderte.
Dachte ich mir allerdings nichts dabei, da meine Internet Rechnung meist über 100 Euro sind.
Dann aber, am 21 Janura 2006 der Schock! - Kam doch die Rechnung der Telekom, wo erneut dieser Anbieter eine Summe von sage und schreibe 550€ von mir wollte. Ich viel aus allen Wolken da ich mir nicht im geringsten vorstellen konnte, wie dieser Betrag zustande kommt.
Sofort rief ich bei Nexnet an, und hinterfragte diese Horente Summe. Dort sagte man mir, ich solle mich doch bitte Schriftlich nach dem Einzelverbinungs Nachweiß erkundigen. Gesagt - getan. Per Einschrieben schickte ich den Brief noch am gleichne Tag los. Dann erstmal 2 Wochen nichts. Der Telekom überwies ich inzwischen den unumstrittenen Betrag von knapp 60Euro. Dann endlich kam ein Brief, (den ich selber leider nicht zu gesicht bekam) Dort sollte meine Mutter (über die der Anschluss läuft) Unterschriftlich erklären, das Sie zugang zu dem EVN fordert.
Wieder eine Woche später kam dann, das Prallgefüllte Paket, von Nexnet. Wo in knapp 2000 Verbindungen (Ich war Dezember sogut wie nie daheim) dieser Betrag zustande kam. In der gleichen Post findete sich sogar noch eine Mahnung von 5€ bei, das ich doch den Betrag umgehend bezahlen sollte (Hallo? Die brauchen 3Wochen um mir die EVN zu schicken, und stellen dann auch noch eine Mahnung bei?).
Nun zum EVN: Dort wurde - wie schon gesagt - knapp 2000 Verbindungen registriert. Das 'lustige' daran ist allerdings. Das dort auf keine Verbindung länger als ganz genau 29, oder 59Sekunden dauert. Das kann doch nicht sein?
Gestern rief dann meine Mutter, (keine Ahnung wo) an - Und sagte dann später zu mir, das dass mit den Anwalt wohl keinen Sinn hätte, da sie keinen Rechtschutz (?) hat.
Nun bitte ich euch um Rat. Was kann ich tun? Was sind meine möglichkeiten? Und sind schon ähnliche fälle von diesem 'Onelinedienst' bekannt?