AW: Missbrauch der 0900-1 - Nummern für den Verkauf von Handyspielen
@cicojaka: danke für die wertvollen Informationen.
Vieleicht findet sich hier ein Anwalt, der sich dieser m.E. skandalträchtigen Geschichte annimmt.....
deshalb kurz die Chronik dazu:
29.12.2010
An: Bundesnetzagentur
Betreff: 0900er Missbrauch / Handy-Spiele-Erwerb über 0900-1 - Nummer
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach meinen Informationen dürfen über 0900-1 - Nummern nur Dienste aus dem Bereich "Information" angeboten werden. Der Erwerb von Handy-Spielen gehört sicher nicht dazu, sondern in den Bereich Unterhaltung.
Ist es dann rechtens, wenn der Erwerb von Handy-Spielen über eine 0900-1 - Nummer angeboten wird? Es geht um die
infin - Ing.Ges.f.Informationstechnologien mbH&Co.KG
Aidenbachstr. 141
81479 München
welche über diese Nummern den Erwerb von Handy-Spielen anbietet:
0900 1001 3330 -299, -499 und -990
Die Fa. multiConnect GmbH aus München tritt dabei offenbar als Verbindungsnetzbetreiber und Inkassounternehmen auf.
In meinem Fall geht es darum, ggf. unrechtmäßig abgerechnete Entgelte bei der Deutschen Telekom zurückzufordern.
Ich möchte Sie bitten, meine Meldung zu überprüfen und mir das Ergebnis Ihrer Überprüfung mitzuteilen.
10.1.2010
Von: Bundesnetzagentur
Sehr geehrter Herr .....
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Die Differenzierung nach Inhalten in die Teilbereiche 0900-1, 0900-3 und 0900-5 ergibt sich aus dem Verhaltenskodex des Vereins Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste e. V. (FST e. V.). In den Zuteilungsregeln für 0900er Rufnummern ist ein Hinweis auf den Verhaltenskodex enthalten.
Die Bundesnetzagentur setzt den Verhaltenskodex des FST e. V. nicht durch.
Ich bitte Sie insofern, sich mit Ihrem Anliegen direkt an den FST e. V. zu wenden.
Die Zuteilungsregeln für 0900er Rufnummern finden Sie auf der Internetseite
Bundesnetzagentur 0900.
Näheres zum FST e. V. und zum Verhaltenskodex finden Sie auf der Internetseite
FST e.V.: Startseite.
Mit freundlichen Grüßen
Im Auftrag
10.1.2010
An: [email protected]´
>Betreff: AW: Carrier / Missbräuchliche Nutzug 0900-1-Nummer
>
>Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für die Sperrung der Mehrwert-Dienst-Beträge,
welche von der Fa. multiConnect in Rechnung gestellt wurden.
In der Anlage finden Sie eine Stellungnahme der
Bundesnetzagentur zu meiner Anfrage bezüglich der über die 0900-1 - Nummer angebotenen und von der Fa. multiConnect vermittelten Dienste.
Die Fa. multiConnect handelt bei der Erbringung Ihrer Vermittlungsdienste
offenbar im Widerspruch zum Verhaltenskodex des Vereins Freiwillige
Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste e. V. (FST e. V.).
Im Ergebnis dieser Auskunft bitte ich Sie jetzt um Stellungnahme
dahingehend,
ob die TELEKOM die Verbindungsnetzbetreiber
zur Durchsetzung des o.g. Verhaltenskodex verpflichtet oder ihnen dies
freistellt.....
23.1.2010
An: Verein Freiwillige Selbstkontrolle Telefonmehrwertdienste e. V.
Betreff: Nutzung der 0900-1 - Nummern / Einhaltung des Verhaltenskodex, Durchsetzung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wende mich mit meiner Anfrage an Sie, um Ihre Position zur Durchsetzung des Verhaltenskodex im Zusammenhang mit der Nutzung der 0900-1 - Nummern durch Mehrwertdiensteanbieter zu erfahren.
Ich verstehe die Aufgabe Ihrer Organisation darin, daß Sie in Ihrem Wirkungsbereich die Standards setzen und bei entsprechenden Entwicklungen im positiven Sinn Ihren Einfluss geltend machen.
Wie stehend Sie dazu, daß Diensteanbieter tätig sind, welche mit Duldung der Verbindungsnetzbetreiber und offensichtlich auch der Telekom den Verkauf von Handy-Spielen über 0900-1 - Nummern anbieten, obwohl diese Nummergassen doch für "Informationsdienste" reserviert sind ?
Sehen Sie diese Nutzung als korrekt an und wenn nicht, sind Sie ggf. bereit, Ihren Einfluss geltend zu machen, um dies abzustellen ?
Ich verweise auf den in der u.g. Mail genannten Fall und bitte Sie um Ihre geschätzte Stellungnahme zu dieser Angelegenheit......
(Antwort steht noch aus )
24.1.2010
Von: Telekom
... Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Wir haben den Betrag der Firma multiConnect GmbH in Höhe von 103,42 Euro für Sie auf der Telefonrechnung ausgebucht. Die Forderung wurde an den Anbieter zurück gegeben. Dieser wird sich mit Ihnen selbst in Verbindung setzen.
Die Telekom gibt keine Stellungnahme zu Drittanbietern ab.
Anfragen zum von Ihnen geschilderten Sachverhalt richten Sie bitte ausschließlich an den Anbieter. Die Kontaktdaten sind in der betroffenen Telefonabrechnung ausgewiesen.
Sie sollen stets bekommen, was Sie von uns erwarten können.
( Anmerkung von eldorix: dieser Satz ist wirklich der Gipfel !!!)
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Die Mahnung der ehrenwerten Firma multiConnect ist inzwischen bei mir eingegangen. Aktuell sind´s inkl. Mahngebühren etc. lediglich 109,51 Euro.
Da lohnt sich´s eigentlich nicht, deswegen einen Terz zu veranstalten, oder?
Anfragen von fähigen Anwälten sind willkommen.
