Hallo,
ich habe mal eine Frage. Ich arbeite für eine Online Auktionsseite im Internet und ein Kunde hat gestern ein Angebot angenommen und ist nun zur Zahlung unserer Gebühr verpflichtet.
Heute meldet sich der Herr und meinte, dass er noch keine Zahlung geleistet hat, somit keinen Auftrag angenommen hat. Auf meine Belehrung hin, dass die Annahme erfolgt ist meinte er ganz frech noch minderjährig zu sein und somit sollte uns ja bewusst sein, dass sicher kein Vertrag mit ihm zustande gekommen ist.
Wie ist denn hier die Rechtslage? Unsere AGBs zeigen eindeutig, dass alle Benutzer 18 Jahre sein müssen. Müssten wir uns hier besser absichern und wie müsste hier weiter verfahren werden?
Vielen herzlichen Dank
ich habe mal eine Frage. Ich arbeite für eine Online Auktionsseite im Internet und ein Kunde hat gestern ein Angebot angenommen und ist nun zur Zahlung unserer Gebühr verpflichtet.
Heute meldet sich der Herr und meinte, dass er noch keine Zahlung geleistet hat, somit keinen Auftrag angenommen hat. Auf meine Belehrung hin, dass die Annahme erfolgt ist meinte er ganz frech noch minderjährig zu sein und somit sollte uns ja bewusst sein, dass sicher kein Vertrag mit ihm zustande gekommen ist.
Wie ist denn hier die Rechtslage? Unsere AGBs zeigen eindeutig, dass alle Benutzer 18 Jahre sein müssen. Müssten wir uns hier besser absichern und wie müsste hier weiter verfahren werden?
Vielen herzlichen Dank