Im Gegensatz zur Shortpay, wird beim Spiegel-Abo von vorne herein klar gemacht, dass es sich um ein Probe-Abo handelt, das Kosten nach sich zieht.
Anders bei Shortpay:
Bei Shortpay werde ich dazu aufgefordert meine Handynummer einzutippen, noch bevor die Kostenpflichtigkeit des Angebots erwähnt wird. Es wird dem Kunden nicht mal erklärt, weshalb die Nummernüberprüfung nötig ist, was in meinen Augen eigentlich unlogisch ist, denn wieso sollte ich meine Handynummer überprüfen lassen, um ein bislang kostenlos erscheinendes Angebot nutzen zu können?
Danach gibt es eine minimale Veränderung des Fensters, aus dem die Kostenpflichtigkeit hervorgehen soll. Tatsächlich erscheint in der Fußzeile lediglich ein leicht zu übersehener Kostenhinweis. Kein anderer Text im Fenster weist die Kostenpflichtigkeit aus, geschweige denn den Hinweis, dass durch das Eintippen des später zugeschickten Codes, der untenstehende Preis akzeptiert wird.....
Der Vergleich zwischen dem Spiegel-Abo und Shortpay hinkt so stark, wie der zwischen Supermarkt und Shortpay. Und daran wird sich nichts ändern, so lange Shortpay versucht, den Kunden so lange wie möglich im Unklaren über die Kostenpflicht und über den Preis zu lassen.
Gruß
Matthias
