Hallo
Ich habe mich vor ein paar monaten bei der seite FlirtFlair.net angemeldet, auch eine silber mitgliedschaft abgeschlossen (29.90€ im monat) und diese über meine Kreditkarte abbuchen lassen, diesen Vertrag habe ich ehrlich gesagt vergessen...
...nun wurde durch einen abbuchungs versuch in den staaten meine Kreditkarte gesperrt und ich habe eine neue bekommen.
Jetzt habe ich das Problem das ich in meinem E-mail ordner eine mahnung von FlirtFlair.net gefunden habe und mich so wieder daran erinnert das ich ein abbuchungs abkommen hatte.
In der mahnung steht sie sei schon die zweite mahnung und ein Inkassounternehmen wurde beauftragt das geld einzufordern (die erste mahnung habe ich nicht gefunden).
Ich habe kein Problem damit diese rechnung zu zahlen aber wie muss ich jetzt vorgehen?
Reicht es wenn ich auf den ersten Brief warte mit der vorderung oder sollte ich andere schritte in die wege leiten um die rechnung zu begleichen?
Außerdem würde ich gerne dieses Abo kündigen aber in den AGB bzw. in der Info steht ich muss das über FAX machen aber ich finde keine FAX nummer, vll könnten sie mir da auch weiterhelfen!
Mfg
Ich habe mich vor ein paar monaten bei der seite FlirtFlair.net angemeldet, auch eine silber mitgliedschaft abgeschlossen (29.90€ im monat) und diese über meine Kreditkarte abbuchen lassen, diesen Vertrag habe ich ehrlich gesagt vergessen...
...nun wurde durch einen abbuchungs versuch in den staaten meine Kreditkarte gesperrt und ich habe eine neue bekommen.
Jetzt habe ich das Problem das ich in meinem E-mail ordner eine mahnung von FlirtFlair.net gefunden habe und mich so wieder daran erinnert das ich ein abbuchungs abkommen hatte.
In der mahnung steht sie sei schon die zweite mahnung und ein Inkassounternehmen wurde beauftragt das geld einzufordern (die erste mahnung habe ich nicht gefunden).
Ich habe kein Problem damit diese rechnung zu zahlen aber wie muss ich jetzt vorgehen?
Reicht es wenn ich auf den ersten Brief warte mit der vorderung oder sollte ich andere schritte in die wege leiten um die rechnung zu begleichen?
Außerdem würde ich gerne dieses Abo kündigen aber in den AGB bzw. in der Info steht ich muss das über FAX machen aber ich finde keine FAX nummer, vll könnten sie mir da auch weiterhelfen!
Mfg