A
Anonymous
Hallo.
Vor einem Monat bekam unsere Familie eine Rechnung von einer Ltd. ("Limited", aus Gibraltar!) zugeschickt, wir hätten bestimmte Informationen über ein hier in Deutschland regional ansässigen Callcenter beantragt. Wir hätten das Päckchen (enthielt angeblich die infos: "Adressen und Fotos") jedoch nicht angenommen, wir sollten aber die Rechnung c.a. 70€ begleichen, (Kontonummer usw. war angegeben).
Diese Rechnung wurde von uns ignoriert.
Nun kam von einer Inkassogesellschaft eine Mahnung mit einer Rechnung die nun bei c.a. 160€ liegt, und wir wissen nicht was wir tun sollen. Morgen gehen wir erstmal zur Polizei.
Auf dem ersten Brief von der Ltd. stand, das Callcenter habe ein Gespräch aufgezeichnet, und das diese Aufzeichnung bestätige, dass wir etwas angefordert haben. Ich muss da mal genauer nachfragen, was überhaupt gesprochen wurde. Einmal ging es irgendwie darum, ob wir nich t eine billigvorwahl haben möchten, ob die uns nicht infos zuschicken sollen, was anscheinend von uns bejaht wurde, aber unter den Eindruck es handle sich um kostenlose Informationen. Ob eine Adresse abgegeben wurde, weiss ich nicht, ist ja aber auch relativ irrelevant, da die im Telefonbuch zu finden ist.
Wie sollten wir vorgehen? Har jemand ein paar gute Tipps?
Danke.
Vor einem Monat bekam unsere Familie eine Rechnung von einer Ltd. ("Limited", aus Gibraltar!) zugeschickt, wir hätten bestimmte Informationen über ein hier in Deutschland regional ansässigen Callcenter beantragt. Wir hätten das Päckchen (enthielt angeblich die infos: "Adressen und Fotos") jedoch nicht angenommen, wir sollten aber die Rechnung c.a. 70€ begleichen, (Kontonummer usw. war angegeben).
Diese Rechnung wurde von uns ignoriert.
Nun kam von einer Inkassogesellschaft eine Mahnung mit einer Rechnung die nun bei c.a. 160€ liegt, und wir wissen nicht was wir tun sollen. Morgen gehen wir erstmal zur Polizei.
Auf dem ersten Brief von der Ltd. stand, das Callcenter habe ein Gespräch aufgezeichnet, und das diese Aufzeichnung bestätige, dass wir etwas angefordert haben. Ich muss da mal genauer nachfragen, was überhaupt gesprochen wurde. Einmal ging es irgendwie darum, ob wir nich t eine billigvorwahl haben möchten, ob die uns nicht infos zuschicken sollen, was anscheinend von uns bejaht wurde, aber unter den Eindruck es handle sich um kostenlose Informationen. Ob eine Adresse abgegeben wurde, weiss ich nicht, ist ja aber auch relativ irrelevant, da die im Telefonbuch zu finden ist.
Wie sollten wir vorgehen? Har jemand ein paar gute Tipps?
Danke.
