A
Anonymous
hallo,
wir haben auf unserer letzten telefonrechnung kosten für einen dialer der firma intexus GmbH, er hat sich zweimal eingewählt und die kosten betragen 51,64euro.
keiner von uns hat auf einer seite dreimal ok eingetippt, wir haben also nicht bewußt eine kostenpflichtige internetseite besucht.
kann mir bitte jemand einen tipp geben, wie wir weiter vorgehen sollen!?
wir haben jetzt erst einmal bei der telecom einspruch erhoben und den betrag nicht überwiesen.
als antwort haben wir bekommen, dass der dialer ordnungsgemäß registriert ist.
was sollen wir tun, macht es sinn die zahlung zu verweigern?
ich würde mich über eine antwort freuen,
vielen dank schon mal sina
wir haben auf unserer letzten telefonrechnung kosten für einen dialer der firma intexus GmbH, er hat sich zweimal eingewählt und die kosten betragen 51,64euro.
keiner von uns hat auf einer seite dreimal ok eingetippt, wir haben also nicht bewußt eine kostenpflichtige internetseite besucht.
kann mir bitte jemand einen tipp geben, wie wir weiter vorgehen sollen!?
wir haben jetzt erst einmal bei der telecom einspruch erhoben und den betrag nicht überwiesen.
als antwort haben wir bekommen, dass der dialer ordnungsgemäß registriert ist.
was sollen wir tun, macht es sinn die zahlung zu verweigern?
ich würde mich über eine antwort freuen,
vielen dank schon mal sina