Hilfe! 600 € Rechnung von MCN Tele.com

A

Anonymous

Hi Leute!

Wer kann mir aus Erfahrung paar Tipps geben?

Vor 4 Tagen habe ich 'ne Rechnung von Telekom bekommen, unteranderen mit Forderungen von MCN Tele.comüber mehr als 600€!
Zuerst war ich in Shock. Laut der Rechnung hatte ich mehrere Verbindungen (von 30 sek. bis 15 min) mit der Nummer 190 092117 und noch 2 Verbindungen mit 0190 092398 und 0190 092750.
Ich fragte mich, wocher das kommen könnte und errinerte mich: vor ca. 10 Tagen (also vor Rechnung) habe ich in Netzwerkverbindungen drei Verbindungen, die ich nicht konfiguriert habe, aufgefunden. Die hießen "IrgendwasPorno". Ich habe sie sofort (leider) gelöscht.

Das Geld habe ich inzwischen zurückgeholt und MCN-Telekom angerufen.
Die freundliche Dame am Telefon zeigte Mitgefühl (ob es echt ist weis ich nicht) und sagte das die Numer gehört einem Video, DVD,
Erotik usw Anbieter. Sie kann für mich aber die Verbindungen, die weniger als eine Minute dauerten, streichen ( das ist mehr als 200€). Und fragte ob ich dieser großzügiger Angebot annemen will.

Meine Fragen: Kennt jemand diese 0190 (s. oben) Anbietern,
habe ich Schanse gegen Telefon-Gesellschaft oder soll ich den "Grosszügigen Angebot" annehmen?
Wer kann mir ein Link auf fertige Vorlage für Widerspruch senden, da ich noch Probleme mit Deutsch habe.

Auf jeden Fall vielen Dank für die Hilfe

mfg Stanislav Naidis
 
Hallo,
das wichtigste hast Du bereits gemacht. Das Geld zurückgeholt.
Der nächste Schritt ist an mcn Telecom zu schreiben.
ein Musterschreiben ist unter folgender Adresse zu finden:
http://www.dialerundrecht.de/muster.rtf
Mein Vater hat im April eine Rechnung von ca. 300 Euro bekommen. Es kam noch eine Mahnung. Aber danach haben sie sich noch nicht gemeldet.
Die letzten Gerichtsverfahren waren recht verbraucherfreundlich.
Insofern sind deine Chancen recht gut, zumal du bei der Höhe der Beträge wahrscheinlich auch mit Wucher argumentieren kannnst.
Ich wünsch dir viel Glück
 
Stas schrieb:
Hi Leute!

Wer kann mir aus Erfahrung paar Tipps geben?

... vor ca. 10 Tagen (also vor Rechnung) habe ich in Netzwerkverbindungen drei Verbindungen, die ich nicht konfiguriert habe, aufgefunden. Die hießen "IrgendwasPorno". Ich habe sie sofort (leider) gelöscht.

mfg Stanislav Naidis
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Hi, war die Stadtreinigung schon da und hat Deinen Papierkorb geleert? :wink:
 
Stas schrieb:
Hi Leute!
Laut der Rechnung hatte ich mehrere Verbindungen (von 30 sek. bis 15 min) mit der Nummer 190 092117 und noch 2 Verbindungen mit 0190 092398 und 0190 092750.
Ich fragte mich, wocher das kommen könnte und errinerte mich: vor ca. 10 Tagen (also vor Rechnung) habe ich in Netzwerkverbindungen drei Verbindungen, die ich nicht konfiguriert habe, aufgefunden. Die hießen "IrgendwasPorno". Ich habe sie sofort (leider) gelöscht.
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Bei RegTp.de sind die Rufnummern allesamt nicht gelistet.
Und löschen reicht natürlich nicht. Du musst die zugehörigen Programme finden, die die jetzt gelöschten Verbindungen im Bedarfsfall genutzt haben. Die Programme müssen auch weg (deinstallieren oder einfach löschen)
Schau mal auf der Rechnung, wann die Kosten jeweils zu den Rufnummern angefangen haben und suche in zeitlicher Nähe Dateien mit solchen Erstellungsdaten auf Deinem Rechenr. (Windows-Explorer-Suche)
Du kannst auch nach den Rufnummer als Text in allen Dateien Deines Rechners suchen.
Und, Du könntest das Shareware-Programm YAW 3.5 aus dem Internet laden und Deinen Rechner nach Dialern scannen.

Benutzt Du Deinen Rechner allein, oder kann es sein, dass da jemand gewollt die Zugänge benutzt hat? Fast immer werden da Dialogfenster eingeblendet, die auf die Kosten hinweisen und explizit bestätigt werden müssen.

Gruß, Wolfgang
 
Bevor Du jedoch mit dem Löschen der gefundenen Dateien beginnst, solltest Du eine Datensicherung (komplette Festplatte) durchführen, damit Du BEweise hast.
 
Auch wenn du keinen Dialer findest hast du nach aktueller Rechtslage eine Chance. Die Gerichte haben mittlerweile erkannt, dass es selbsteinwählende Dialer gibt: http://forum.webmart.de/wmmsg.cfm?id=1461578&sr=1&a=1&d=90&t=1447817


Urteile findest du auf http://www.dialerundrecht.de/urteile.htm

SpyBot Search and Destroy findet auch Registry-Einträge von Dialern, vielleicht hilft dies ja weiter um den dialer zu identifizieren.
Download: http://security.kolla.de/index.php?lang=de&page=download
Nur ein Gedanke, habe es schon lange nicht mehr benutzt.

Torian
 
Anonymous schrieb:
Hallo,
das wichtigste hast Du bereits gemacht. Das Geld zurückgeholt.
Der nächste Schritt ist an mcn Telecom zu schreiben.
ein Musterschreiben ist unter folgender Adresse zu finden:
http://www.dialerundrecht.de/muster.rtf
Mein Vater hat im April eine Rechnung von ca. 300 Euro bekommen. Es kam noch eine Mahnung. Aber danach haben sie sich noch nicht gemeldet.
Die letzten Gerichtsverfahren waren recht verbraucherfreundlich.
Insofern sind deine Chancen recht gut, zumal du bei der Höhe der Beträge wahrscheinlich auch mit Wucher argumentieren kannnst.Ich wünsch dir viel Glück
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Was ist ein Wucher?
 
Stas schrieb:
Was ist ein Wucher?
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z.B : http://www.dialerundrecht.de/rechtslage4.htm

8. Der Preis für den Verbindungsaufbau ist exorbitant hoch
....
Das Mißverhältnis zwischen Leistung und Gegenleistung ist so auffällig, daß weitere Tatbestandsmerkmale
(Abs. II) nicht mehr erforderlich sind. Die Grenze, die den Vertrag allein wegen des hohen Preises
sittenwidrig und nichtig macht, kann bei etwa 6 EURO / Minute angenommen werden. Handelt es sich
um einen selbstinstallierenden Dialer ("Ausnutzung der Unerfahrenheit") womöglich noch
weit darunter.
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