Habe bei Alice(2010) 2 Simkarten bekommen zum Festnetzanschluss.
Die Karten waren für meine Kinder.
Die Rechnung meiner Tochter für August 2011 war dann sehr hoch. (durch viel simsen und telefonieren)
Auf der Rechnung stand das meine Tochter innerhalb einer Minute 6 bis 7 Mal ein und die selbe Nummer angeschrieben haben sollte.
Darraufhin rief ich bei der Hotline an.
Dieses Problem wurde schnell gelöst.
Bei diesem Gespräch wurde dann auch für das Handy Internetzugang und Servicedienste gesperrt.
Das war September 2011.
Auf der Januarrechnung steht dann schlagartig : Web-Abo Clipmotion= 2,51
Das ganze dann gleich 6 mal.
Dieser Rechnung habe ich dann gleich dreimal widersprochen.
Gleichzeitig forderte ich die technische Überprüfung des Anschlusses und das O2 nachweisen soll wie, wann und wo genau ein Vertrag zustande gekommen ist.
Das Geld habe ich von der Bank zurückgeholt und den unstrittigen Betrag,
]mit Bezug]worau] ich zahle
überwiesen.
O2 hat am 27.02.12 alle 3 Anschlüsse (Internet,Festnetz und Handy) gesperrt.
Daraufhin bin ich zu meinem Anwalt und habe in Bezug auf die einstweilige Verfügung vom Landgericht München
Beschluss vom 6.10.2011, Az.: 37 O 21210/11
eine eigene Verfügung beantragt. Amtsgericht Buxtehude Az 31 C 160/12
Mit Schreiben vom 08.03.12 teilte das Gericht dann mit das O2 wieder alles frei gegeben hat.
Doch auf der Rechnung für März stand wieder Clipmotion drauf
Der Rechnung wieder mal widersprochen und den unstrittigen Betrag, mit Bezug worauf ich zahle ,überwiesen.
Für April gab es keine Rechnung.
Am 08. Mai die nächste Rechnung(März, April) und diesmal 10 Mal die position Clipmotion.
Der Widerspruch gegen diese Rechnung faxte ich dann direkt vom Anwalt aus an O2.
Ein Prüfprotokoll : Fehlanzeige!!!
Täglich schaute ich auf das online-konto bei O2.
Dabei stellte ich fest das O2 meine Rechnung so verrechnet das ,trotz meiner Widersprüche, immer die alten,bestrittenen Forderungen beglichen werden.
Daraufhin faxte ich eine strafbewehrte Unterlassungserklärung an O2.
Die einzige Reaktion: ein Anruf mit dem Hinweis das ich mich mit Zed Germany in Verbindung setzen soll.
Mittlerweile schickte O2 die Rechnung und die ganzen Mahnungen nicht mehr an mich direkt sondern an meinen Anwalt.
Die Rechnung vom 30.05.12 kam erst am 13.06.12 bei meinem Anwalt und am 15.06.12 bei mir an.
Und wieder : Clipmotion 7 Mal drauf.
Noch am 15.06.132 faxte ich meinen Widerspruch an O2.
Tja.
Seit dem 03.07.12 ist aber wieder das Handy und der Internetanschluss, und seit dem 08.07.12 auch das Festnetz wieder gesperrt.
Das Ganze Spiel wieder von vorne.
Mit mündlicher Verhandlung erging dann am 18.072012 ein Anerkenntnis Urteil..
AG Buxtehude AZ 31 C 452/12
Wie von der Anwältin versprochen kam dann die Kündigung der Simkarten durch O2.
Aber jetzt habe ich den Spiess umgedreht und alle Verträge meinerseits fristlos zum 31.07.2012 gekündigt.
Einzige Reaktion: Standardmüll, ich solle mich doch an den Drittanbieter wenden.
Nach erneuter Reklamation, und diesmal mit sehr deutlichen Worten, kam dann ein Schreiben mit dem Inhalt der Kulanzerstattung aller beansstandeten Beträgen.
Aber wer denkt das richtig berechnet wird.täuscht sich.
Es wird, seitens O2 immer fleissig, entgegen dem TKG, auf alte Forderungen aufgerechnet.
Jetzt antworte ich gar nicht mehr. Denn warum sollte ich es tun wenn doch nichts gelesen wird.
Gleichzeitig ist jetzt Klage wegen Schadensersatz eingereicht worden.