A
Anonymous
Guten Tag,
ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Am 10.03.2005 bekam ich eine Telefonrechnung auf der eine Forderung der dtms AG in Höhe von €7,73 aus gewiesen war. Diese setze sich aus 3 Anrufen (18sec, 43sec, 49sec) bei der Auskunft-Hotline 11853 à € 2,5776 zusammen. Ich habe mich bei einem dieser Anrufe dann weiter verbinden lassen. Bei der Auskunft-Hotline wurde noch gesagt das die Weiterleitung den oben aufgeführten Betrag kostet. Nach der Weiterleitung wurde keine weitere Preisansage gemacht, also ging ich davon aus das es zum normalen Telekom-Tarif abgerechnet wird. Nach etwa 59 min. wurde der Anruf unterbrochen.
Trotzdem war weiter der Ansicht das es der normale tarif wäre, da ja nur die Weiterleitungskosten berechnet wurden.
Im März lies ich mich dann wieder über die erwähnte Nummer weiterverbinden. Und wurde wieder nach 59min. unterbrochen.
Am 11.04.2005 erhielt ich nun eine Rechnung der Telekom mit Forderungen der dmts AG /z.Hd. Nexnet.
24.02.2005 -> Weiterleitung über 11853 € 154,66 29.03.2005 -> Auskunftdienst über 11853 € 157,23
Wie kann ich am besten dagegen vorgehen??
Bitte helft mir.
PS: Mit der Suchfunktion hab ich leider nichts ähnliches gefunden.
ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.
Am 10.03.2005 bekam ich eine Telefonrechnung auf der eine Forderung der dtms AG in Höhe von €7,73 aus gewiesen war. Diese setze sich aus 3 Anrufen (18sec, 43sec, 49sec) bei der Auskunft-Hotline 11853 à € 2,5776 zusammen. Ich habe mich bei einem dieser Anrufe dann weiter verbinden lassen. Bei der Auskunft-Hotline wurde noch gesagt das die Weiterleitung den oben aufgeführten Betrag kostet. Nach der Weiterleitung wurde keine weitere Preisansage gemacht, also ging ich davon aus das es zum normalen Telekom-Tarif abgerechnet wird. Nach etwa 59 min. wurde der Anruf unterbrochen.
Trotzdem war weiter der Ansicht das es der normale tarif wäre, da ja nur die Weiterleitungskosten berechnet wurden.
Im März lies ich mich dann wieder über die erwähnte Nummer weiterverbinden. Und wurde wieder nach 59min. unterbrochen.
Am 11.04.2005 erhielt ich nun eine Rechnung der Telekom mit Forderungen der dmts AG /z.Hd. Nexnet.
24.02.2005 -> Weiterleitung über 11853 € 154,66 29.03.2005 -> Auskunftdienst über 11853 € 157,23
Wie kann ich am besten dagegen vorgehen??
Bitte helft mir.
PS: Mit der Suchfunktion hab ich leider nichts ähnliches gefunden.