Ex-Q1-Aufsichtsrat kritisiert Mehrwertdienste

[Aka-Aka]

Q1? Erinnert sich noch jemand? Der frühere RTL-Chef war dort im Aufsichtsrat, früher hat er den Herrn Clement als MP von NRW in Medienfragen beraten. Heute äußert er sich kritisch über Mehrwertdienste. Das war schon letztes Jahr im Oktober, aber ich habe es erst heute entdeckt. Durchaus lesenswert

Ex-RTL-Chef Thoma: Mehrwertdienste sind "Mehrkostendienste" - teltarif.de News

Auf die Frage, ob seitenlange AGB ein idealer Weg seien, um Verbraucher zu informieren, antwortete Helmut Thoma flapsig: "Für Beamte und Juristen schon." Realisitisch sei dieser Weg unbrauchbar, denn: "Wer liest das schon?", fragte Thoma in die Runde. Und: "Die Beamten wissen ja selbst nicht, was eine App ist." Im Zweifel würden Behörden oder der Staat erst dann reagieren, wenn Entscheidungsträger selbst von einem solchen Vorfall betroffen seien. "Die müssen davon betroffen sein, sonst passiert da nix", umschrieb es Thoma eindeutig.

Die Unternehmen selbst seien meist nicht daran interessiert, für Klarheit und eindeutige Regelungen zu sorgen. "Es gibt einen Lobbyismus für Blödheit", sagt Thoma und meint damit, dass Firmen Geld verdienen, wenn Kunden sich nicht ausreichend informieren (beispielsweise beim Roaming) oder AGBs nicht en détail gelesen haben.

FST-Chef Renatus Zilles brachte einen weiteren Aspekt in die Diskussion: "Es macht keinen Sinn, die Dummen abzukassieren", sagte er.

was erlaaaaubt diese Zilles?
Der sollte erst einmal vor der eigenen Türe kehren, sprich: Im FST aufräumen. Von oben.