dialer

A

Anonymous

Hallo zusammen,

brauche dringend eure Hilfe

wer ist auch auf den Dialer mit der Nummer 0190 829932 und der Nummer 0190 861529 reingefallen?????


Die Telekom hat trotz Widerspruch die strittigen Beträge abgebucht und mit Sperre gedroht.

Wer kann mir Tipps zum weiteren Vorgehen geben?

Dank im Vorraus
 
Als ersten Schritt empfehle ich:


http://www.dialerschutz.de/home/Geschadigte/geschadigte.html

Dort vor allem der Rechnung widersprechen und genau angeben welcher Betrag gezahlt wird und welcher nicht, da sonst anteilig auf alle Rechnungsposten verteilt wird:

Vgl. § 15 Abs. 2 TKV

(2) Begleicht der Kunde die Rechnung nur teilweise, ist, soweit nichts anderes vereinbart ist, im Zweifel davon auszugehen, dass die Zahlung auf die Forderungen der einzelnen Anbieter entsprechend ihrem Anteil an der Gesamtforderung erfolgt.

Musterschreiben für den Widerspruch findest Du unter: http://www.dialerschutz.de/home/Downloads/downloads.html

Den Widerspruch nicht nur dem Rechnungssteller (Telekom, Arcor usw.) sondern auch den Dienstanbieter übermitteln, wenn deren Anschrift aus der Rechnung hervorgeht. Dabei musst Du beachten, dass Du im Streitfall den Zugang des Widerspruchs beweisen musst. Deshalb dieses Schreiben als Einschreiben mit Rückschein senden. Normaler Brief und Fax geht auch, wenn Du von Deinen Faxgeräte auf der ersten verkleinerten Seite des Schreibens den Sendebericht ausgedruckt bekommst. Ein „normales“ Faxjournal ist nicht als Beweis geeignet.


Zum Problem Einzelverbindungsnachweis und Vorlage des Prüfprotokoll gemäß § 16 TKV:
http://forum.computerbetrug.de/viewtopic.php?t=3135


Zur Registrierung und ihrer rechtlichen Bedeutung:
http://forum.computerbetrug.de/viewtopic.php?t=3123


Einen ganz konkreten Fall mit vielen Musterschreiben findet man unter: http://forum.computerbetrug.de/viewtopic.php?t=1207&postdays=0&postorder=asc&start=0 und http://forum.computerbetrug.de/viewtopic.php?t=3560&postdays=0&postorder=asc&start=0 – kostet aber etwas Zeit.

Wichtig ist dann noch die Beweislastumkehr im Forum unter http://forum.computerbetrug.de/viewtopic.php?t=2545

Die Beweislastumkehr ist notwendig, weil die Mehrwertdienstanbieter sich auf den Standpunkt stellen, dass mit der Einwahl ein Vertrag geschlossen sei und ihr Dialer sich niemals automatisch einwählen würde.
 
Vielen Dank
für die erste Hilfe!!!


Die Einwahl erfolgte für beide Nummern im September 2003.

Vielleicht hat ja jemand auch Bekanntschaft mit diesen Nummern gemacht.

by
 
Moin,
bin auch Opfer von 0190-829932,

habe heute Forderung vonn den Telekom Anwälten bekommen.
Was kann ich nun machen?
 
Dialerbetrug 090090001214

Hallo!

Auch ich bin einem Dialer auf den Leim gegangen. Nr. 0900 90001214.

Diese Nr. ist nach Nachfrage bei der RegTp regisitriert und erfüllt angeblich die Mindestanforderungen. Bei Eingang der hohen Telefonrechnung fiel ich aus allen Wolken. Im Nachhinein fand ich heraus, dass ich ahnungslos auf die Seite WIn mx gegangen bin (Tip von einem Freund).Diese Seite war so mit Werbung zu gepflastert, dass ich sie ziemlich bald wieder verlies. Was mir nicht bewußt war, war, dass ich anscheinend, ohne es zu merken, einem Download zustimmte und daher nicht mitbekam, dass das angerechnet wurde.

Im Nachhinein hab ich beim Nachforschen festgestellt, dass unten ein klitzekleiner, sich kaum absetzender Farbkontrast darauf hinweist, dass es 29 € kostet. Nichts weiter. Ist so was zulässig? Es ist offensichtlich, dass neben all den grellen Farben und Kontrasten dies kleine dunkelgraue Sätzchen auf fast schwarzem Hintergrund kaum auffällt.

Welche Chancen habe ich, mich zu wehren?
 
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