A
Anonymous
Ich hab mal ne Frage: Die Telefonrechnung meiner Familie betrug im letzten Monat rund 380 Euro(Dsl-Flatrate+Telekom-Tarif).Das sind ca. 200 euro mehr als sonst.Bei der Auflistung der Rechnungspositionen wurde deutlich, dass die Kosten durch Ferngespräche verursacht wurden.
Wir telefonieren zwar ins Ausland(Ecuador), dennoch
scheint mir diese Höhe der Rechnung etwas hoch, zumal wir so ein Gerät haben, dass angeblich automatisch den günstigsten Tarif wählt.Diese rießige Telefonrechnung kann ich mir demnach nicht erklären. Ich habe ghört, dass diese Geräte mitten im Gäspräch auf nen teureren Tarif umschalten,was sich bei Ferngesprächen ja deutlich auf die Telefonrechnung auswirken würde.
Habe mit der Telekom telefoniert, die haben mich aber zur Arcor weitergeleitet, da diese Ferngepräche über " Arcor Ferngespräche"gelaufen sind.Hat aber nichts gebracht.Arcor sagte, es müssten die Fengespräche gewesen sein.Nun wollte ich wissen,ob es
Dialer gibt,die als angebliche Ferngespräche in der Telefonrechnung auftauchen.Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.Wie komm ich dahinter. Vielen Dank im Voraus...
Wir telefonieren zwar ins Ausland(Ecuador), dennoch
scheint mir diese Höhe der Rechnung etwas hoch, zumal wir so ein Gerät haben, dass angeblich automatisch den günstigsten Tarif wählt.Diese rießige Telefonrechnung kann ich mir demnach nicht erklären. Ich habe ghört, dass diese Geräte mitten im Gäspräch auf nen teureren Tarif umschalten,was sich bei Ferngesprächen ja deutlich auf die Telefonrechnung auswirken würde.
Habe mit der Telekom telefoniert, die haben mich aber zur Arcor weitergeleitet, da diese Ferngepräche über " Arcor Ferngespräche"gelaufen sind.Hat aber nichts gebracht.Arcor sagte, es müssten die Fengespräche gewesen sein.Nun wollte ich wissen,ob es
Dialer gibt,die als angebliche Ferngespräche in der Telefonrechnung auftauchen.Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.Wie komm ich dahinter. Vielen Dank im Voraus...
