Hallo zusammen,
nachdem ich ein akutes Problem mit einem Dialer habe, bin ich durch Recherche auf dieses Forum aufmerksam geworden.
Ich bitte vorab um Entschuldigung, wenn mein Thema möglicherweise nicht im richtigen Unterforum untergebracht ist; dennoch einfach mal hier die Threaderöffnung....
Vor ca. 1 Woche habe ich mir einen Dialer auf meinem Rechner eingefangen. Das ist mir selten mal in der Vergangenheit passiert; meistens hab' ich dann -nachdem ich diese schnell erkannt habe- diese schnell deinstallieren können, so dass keine eklatanten weiteren Probleme aufgetaucht sind. War insofern harmlos, da es sich meist um 0190-Nummern handelte und eine schnelle Unterbrechung/Deinstallation von diesen keine merklichen Kosten aufkommen liess.
Der angesproche Dialer, der sich vor ca. 1 Woche SELBSTÄNDIG bei mir installiert hat, war aber von ganz anderem Kaliber
--> flüchtig konnte ich nur erkennen, dass 29,99 EUR pro Einwahl fällig waren; die Verbindung war sofort aufgebaut; etwas panisch habe ich dann versucht, dieses Teil schnell zu entfernen; klassischer Weg war immer: Systemsteuerung/Programme/deinstallieren
Ich kann mich nur vage an den Namen erinnern, meine aber, dass es sich um
hotsex.exe
handelte.
Nach der Deinstallation hat sich das Teil aber dann nach einigen Stunden erneut von selbst wieder installiert; gleiche Panik bei mir, gleiches Verfahren....habe dann aber zusätzlich in allen Verzeichnissen gesucht und fand zumindest erneut exe-Dateien mit ähnlichem Icon-Symbol (als hotsex.exe waren diese aber nicht bezeichnet) gefunden und diese rausgeschmissen....scheint gewirkt zu haben....da das Ding jetzt nicht mehr aufgetaucht ist.
DENNOCH:
Ich bekam heute ein Schreiben von der T-Com, dass mein Telefonanschluss für 0190/0900 Nummern gesperrt wurde (aufgrund erhöhtem Volumens für Einwahlen 0190/0900)...ein sehr guter Zug, wie ich finde.
Ich habe heute bei der T-Com angerufen und die Mitarbeiterin bestätigte mir, dass speziell 0900-Verbindungen in 3-stelliger Höhe angefallen sind.
Ich dachte eigentlich (nach Infos von Bekannten), dass es ausreiche, die nächste T-Com-Rechnung OHNE die besagten 0900-Verbindungen zu bezahlen....und dann wär's gut...allerdings sagte mir die T-Com, dass ich Einwand/Einspruch erheben solle und der Vorgang dann geprüft wird und ich dann wahrscheinlich von einer Rechtsabteilung/Kanzlei(??) zurückgerufen werde.
Ich wäre sehr dankbar, wenn man mir weitere Hinweise geben könnte, wie ich nun am besten weiter verfahre....
Speziell auf die Fragen:
1. Wie sehen die Chancen aus, nach so einem Einspruch die Beträge NICHT zahlen zu müssen?
2. Hat jemand diesen Hotsex.exe-Dialer auch schon drauf gehabt?
3. Gibt es wichtige Dinge, die in dem verlangten Einspruch/Einwand an T-Com drin stehen müssen? (zur Info: habe alles gelöscht, habe auch keine Screenshot von der Seite, da ich mich kaum mehr traue, diese Seite ausfindig zu machen....)
Ich habe leider aktuell nicht die Zeit, mich durch die vielen Threads hier durchzulesen und bitte auch um Entschuldigung, wenn dieses Thema womöglich doppelt und dreifach schon woanders behandelt worden ist und ich extra ein Thema hier aufmache.
Auf jeden Fall schon mal vorab vielen, vielen dank für Hinweise, wie man jetzt am geschicktesten vorgeht.
Gruß
Kobayashi
nachdem ich ein akutes Problem mit einem Dialer habe, bin ich durch Recherche auf dieses Forum aufmerksam geworden.
Ich bitte vorab um Entschuldigung, wenn mein Thema möglicherweise nicht im richtigen Unterforum untergebracht ist; dennoch einfach mal hier die Threaderöffnung....
Vor ca. 1 Woche habe ich mir einen Dialer auf meinem Rechner eingefangen. Das ist mir selten mal in der Vergangenheit passiert; meistens hab' ich dann -nachdem ich diese schnell erkannt habe- diese schnell deinstallieren können, so dass keine eklatanten weiteren Probleme aufgetaucht sind. War insofern harmlos, da es sich meist um 0190-Nummern handelte und eine schnelle Unterbrechung/Deinstallation von diesen keine merklichen Kosten aufkommen liess.
Der angesproche Dialer, der sich vor ca. 1 Woche SELBSTÄNDIG bei mir installiert hat, war aber von ganz anderem Kaliber
--> flüchtig konnte ich nur erkennen, dass 29,99 EUR pro Einwahl fällig waren; die Verbindung war sofort aufgebaut; etwas panisch habe ich dann versucht, dieses Teil schnell zu entfernen; klassischer Weg war immer: Systemsteuerung/Programme/deinstallieren
Ich kann mich nur vage an den Namen erinnern, meine aber, dass es sich um
hotsex.exe
handelte.
Nach der Deinstallation hat sich das Teil aber dann nach einigen Stunden erneut von selbst wieder installiert; gleiche Panik bei mir, gleiches Verfahren....habe dann aber zusätzlich in allen Verzeichnissen gesucht und fand zumindest erneut exe-Dateien mit ähnlichem Icon-Symbol (als hotsex.exe waren diese aber nicht bezeichnet) gefunden und diese rausgeschmissen....scheint gewirkt zu haben....da das Ding jetzt nicht mehr aufgetaucht ist.
DENNOCH:
Ich bekam heute ein Schreiben von der T-Com, dass mein Telefonanschluss für 0190/0900 Nummern gesperrt wurde (aufgrund erhöhtem Volumens für Einwahlen 0190/0900)...ein sehr guter Zug, wie ich finde.
Ich habe heute bei der T-Com angerufen und die Mitarbeiterin bestätigte mir, dass speziell 0900-Verbindungen in 3-stelliger Höhe angefallen sind.
Ich dachte eigentlich (nach Infos von Bekannten), dass es ausreiche, die nächste T-Com-Rechnung OHNE die besagten 0900-Verbindungen zu bezahlen....und dann wär's gut...allerdings sagte mir die T-Com, dass ich Einwand/Einspruch erheben solle und der Vorgang dann geprüft wird und ich dann wahrscheinlich von einer Rechtsabteilung/Kanzlei(??) zurückgerufen werde.
Ich wäre sehr dankbar, wenn man mir weitere Hinweise geben könnte, wie ich nun am besten weiter verfahre....
Speziell auf die Fragen:
1. Wie sehen die Chancen aus, nach so einem Einspruch die Beträge NICHT zahlen zu müssen?
2. Hat jemand diesen Hotsex.exe-Dialer auch schon drauf gehabt?
3. Gibt es wichtige Dinge, die in dem verlangten Einspruch/Einwand an T-Com drin stehen müssen? (zur Info: habe alles gelöscht, habe auch keine Screenshot von der Seite, da ich mich kaum mehr traue, diese Seite ausfindig zu machen....)
Ich habe leider aktuell nicht die Zeit, mich durch die vielen Threads hier durchzulesen und bitte auch um Entschuldigung, wenn dieses Thema womöglich doppelt und dreifach schon woanders behandelt worden ist und ich extra ein Thema hier aufmache.
Auf jeden Fall schon mal vorab vielen, vielen dank für Hinweise, wie man jetzt am geschicktesten vorgeht.
Gruß
Kobayashi
