dialer-einwahl, vorgehen...

[Anonymous]

hallo,
vielleicht könnte ich als quasi totaler laie ein paar tips von euch bekommen.
mein onkel in athen hat zur belustigung auf irgendwelche kostenlosen "nackten-mädchen"-bilder geklickt, ganz kurz (ich finds auch gar nicht so lustig, aber mei, in griechenland sind die warnungen vor solchen geschichten halt nicht so durch die medien gegangen, wie bei uns). jedenfalls hat sich anscheinend darüber irgendjemand eingewählt, und er hat jetzt eine telefonrechnung von über 1500 euro. wie geht man hier am professionellsten vor? er schreibt jetzt ein fax, dass er nie bewusst auf eine kostenpflichtige seite gegangen ist, und dann...?
so viel geld, sich jetzt monatelang einen anwalt leisten zu können, hat er nicht. wäre sehr dankbar für einen tip, bzw. wie seid ihr/sie vorgegangen in einem ähnlichen fall?
gruß
flieder

 

[sascha]

wie seid ihr/sie vorgegangen in einem ähnlichen fall?

Sehr schwierig zu vergleichen, da die nationale Gesetzgebung in Deutschland und Griechenland doch noch höchst unterschiedlich ist.

 

[Aka-Aka]

ich nehme mal an, der Onkel kann Griechisch, ich nämlich nicht

http://www.eett.gr/eng_pages/text_index.htm

das müsste so etwas wie die griechische Regulierungsbehörde sein.
Ob die weiter helfen können, weiss ich nicht
Ansonsten wäre das vorgehen sicher ähnlich wie hier, was die Dokumentation des Vorfalles angeht. Rechtliche Chancen? Keine Ahnung... Gibt es in Griechenland Verbraucherschutzorganisationen? Naja, ich würde mal eine kurze Schilderung des Falles an die genannte griechische Adresse/SEite schicken, je nachdem, was da steht (ich kanns ja nicht lesen) (ach, habe gerade gesehen, dass es einen englischen link gibt) (oder eett.gr eingeben)

regulates Internet related issues,

Na denn