Dialer 008813

H

HERZI

Frisch registriert
Hi,

suche verzweifelt jemanden, der diese Nummer kennt und weiß, wer oder was sich dahinter versteckt oder wie ich das rausbekomme.

die komplette Nummer ist 00881311970 und ist eine Satellitenverbindung über Ellipso Sat und kosten uns für eine halbe Stunde knapp 200 Euro.

Arcor stellt sich quer, obwohl wir den unstrittigen Betrag überwiesen haben und hat uns nach Zusicherung einer schriftlichen Klärung gleich eine Mahnung geschickt und will uns jetzt den Anschluß sperren.
Wir haben ein techn. Prüfprotokoll angefordert und um Mahnsperre gebeten, doch die schicken gleich die Mahnung! Haben den Anschluß mit einem erneuten widerspruch gleich gekündigt und warten immer noch auf das Prüfprotokoll.

Kann jemand helfen?

Gruß Herzi
 
Wichtig wäre wohl, beim BSI und bei der RegTP Auskünfte über die Nummer einzuholen. Siehe auch Punkt 3 unter Saschas Link. Arcor reagiert da immer noch ein wenig unsensibilisiert. Zur Anschlusssperre solltest Du mal einen Blick in die TKV werfen:

http://bundesrecht.juris.de/bundesrecht/tkv_1998/__19.html

(4) Die Sperre nach Absatz 1 Nr. 1 unterbleibt, wenn gegen die Rechnung begründete Einwendungen erhoben wurden und der Durchschnittsbetrag nach § 17 bezahlt oder eine Stundungsvereinbarung getroffen ist.
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@Herzi,

erst einmal viel Erfolg bei Deinem Kampf mit Arcor.

Nachdem hier schon jede Menge gute Ratschläge allgemeiner Natur gegeben wurden, hier noch ein paar fallspezifische Dinge:
Frag mal bei dem netten ExMonopolisten der Niederlande nach, wohin die die Rufnummer routen.
Routing: Ellipso currently has an exclusive Transit-Carrier Agreement with KPN Telecom B.V. (The Netherlands). Traffic to country code 881 3 received from any of your customers needs to be sent to KPN Telecom for termination.
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Falls Dir das nicht sagt, die Anrufe werden erst einmal in die Niederlande zu KPN geleitet, wo sie dann himmelwärts wandern (oder halt auch nicht, wie vermutlich in Deinem Fall).

Gleichzeitig würde ich auch direkt bei Ellipso fragen, ob es diese Nummer überhaupt gibt.
Siehe http://ellipso.com
For further information, please contact us at:
Ms. Laury Blakley
Ellipso, Inc.
4410 Massachusetts Avenue, NW
Suite 385
Washington, DC 20016
Voice: (202) 466-4488 x4
Fax: (202) 466-4493
E-Mail: [email protected]
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Ach ja, und schau mal, ob Du den Dialer noch finden kannst, durch einen Scan mit Antivirensoftware etc.

Gruesse,
TSCN
 
Stimmen die ersten Zahlen "008813"? Dann geht es möglicherweise hier weiter.
Ferner zahlt man auch stolze 1,32 Euro pro Minute für eingehende Gespräche. Grund: Die GlobalStar zugewiesene weltweit einheitliche Vorwahl 008813 ist noch nicht in Betrieb. Man bekommt von Elsacom eine Karte mit italienischer Telefonnummer und ist somit quasi Roamingkunde im eigenen Netz.
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Dietmar Vill
 
Es kommt wohl auch auf den Telefonanbieter an, welche Pseudo-Satellitennummern abgerechnet werden. Der genannte Anbieter rechnet gemäß AGB unter 008813 die Verbindung zu "Callipso Sat", Seite 7, ab.

Diese Verbindung taucht bei einem Wettbewerber, Seite 4, nicht auf.

Es kommt wohl auf den Anbieter und das individuelle Routing an, wer am Ende auf welchem Weg den Gewinn kassiert.

Dietmar Vill
 
dvill schrieb:
Stimmen die ersten Zahlen "008813"?
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Nachdem Herzis Nummer und die Beschreibung Ellipso passt, stimmt das ziemlich sicher, siehe
http://www.wtng.info/wtng-spe.html
Global Mobile Satellite System (GMSS) +881
ITU assigned country code +881 for Global Mobile Satellite System (GMSS). This code is shared among providers of global satellite telecom services such as Ellipso, Iridium, Globalstar etc
(....)
GMSS number range assignments
Since various satellite carriers will share this country code, the ITU has determined that the digit that follows the +881 country code is reserved to carriers as follows:
+881 0 ICO Global Communications (reserved)
+881 1 ICO Global Communications (reserved)
+881 2 Ellipso (formerly assigned to Odyssey; assigned 29 June 2000)
+881 3 Ellipso (formerly assigned to Odyssey; assigned 29 June 2000)
+881 4 spare for future service
+881 5 spare for future service
+881 6 Iridium (assigned 10 November 1997)
+881 7 Iridium (assigned 10 November 1997)
+881 8 Globalstar (assigned 24 February 1999)
+881 9 Globalstar (assigned 24 February 1999)
Source: ITU list of +881 and +882 code assignments as of early 20
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OK, Iridium duerfte sich erledigt haben (wäre aber idealer Nummernblock für Abzocker, telefonieren mit inzwischen verglühten Satelliten ;-) )
GMSS events
1 June 2003: +881 3 dialling activated for Ellipso system. Initial subscriber numbers have 5-digit length, thus the dialling format is +881 3 xxxxx. Following initial launch of service, a 3-digit area code may be introduced in the future to define type of service and country location. Routing of calls for initial service is through KPN Telecom B.V. in the Netherlands.
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@DVill, vermutlich haben es Telekom und Arcor nur versäumt, da die Betreiber richtig einzuflegen, ich vertrau da eher auf die ITU. Und wer meinen Tip haben will, wo das Geld versickert, schaue sich die farbliche Hervorhebung an...
Gruesse,
TSCN
 
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