debitel-Kunden sollten genau hinschauen

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Die Verbraucherzentrale rät debitel-Kunden zur kritischen Prüfung. Automatische Tarifänderung als Angebot getarnt:
Was zunächst nur wie eine Werbung für ein neues Angebot aussieht, entpuppt sich bei genauer Prüfung als Mitteilung, dass der aktuelle Tarif automatisch auf einen Monatspaketpreis von 15 Euro umgestellt wird, wenn nicht innerhalb einer Frist von vier Wochen ein Widerspruch erfolgt.
debitel machte bereits mit einer ähnlichen Aktion (ebenfalls "automatische" Vertragserweiterung) Schlagzeilen.

In puncto Kundenfreundlichkeit scheint man T-Online in nichts nachstehen zu wollen (s. auch: finanznachrichten.de: "Tarifänderung: Debitel kopiert T-Online-Trick").
 
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