A
Anonymous
HILFE !
Auf meiner aktuellen Telekom-Rechnung sind div. Auslandsverbindungen aufgeführt - beginnend mit 00246, Diego Garcia, kann sich also nur um diesen neuen Auslandsdialer handeln.
Ich habe jetzt bereits einiges zu diesem Thema gelesen, die Telekom stellt sich anscheinend stur, wie sollen sich Endkunden momentan verhalten ?
Trotz schriftlichem Widerspruch gegen diese aufgeführten Verbindungen beharrt die Telekom auf Zahlung des kompletten Betrages. Mittlerweile ist die erste Mahnung da, ich habe jetzt vor zumindest erst den Betrag zu überweisen, der unstrittig ist ( ..weicht auch nicht erheblich von meinen durchschnittlichen letzten Rechnungsbeträgen ab ) und die Differenz bis zu einer Klärung der Rechtslage einzubehalten...
Können Sie mir zu diesem Vorgehen raten ? Ich weiß momentan wirklich nicht, wie ich mich gegenüber der Telekom verhalten soll..
Man kann doch nicht ernsthaft von einem deutschen Endverbraucher verlangen sich mit einer Telefongesellschaft o.ä. im Indischen Ozean auseinanderzusetzen.
Bin dankbar für Info / Einschätzung !!! Es eilt...
Auf meiner aktuellen Telekom-Rechnung sind div. Auslandsverbindungen aufgeführt - beginnend mit 00246, Diego Garcia, kann sich also nur um diesen neuen Auslandsdialer handeln.
Ich habe jetzt bereits einiges zu diesem Thema gelesen, die Telekom stellt sich anscheinend stur, wie sollen sich Endkunden momentan verhalten ?
Trotz schriftlichem Widerspruch gegen diese aufgeführten Verbindungen beharrt die Telekom auf Zahlung des kompletten Betrages. Mittlerweile ist die erste Mahnung da, ich habe jetzt vor zumindest erst den Betrag zu überweisen, der unstrittig ist ( ..weicht auch nicht erheblich von meinen durchschnittlichen letzten Rechnungsbeträgen ab ) und die Differenz bis zu einer Klärung der Rechtslage einzubehalten...
Können Sie mir zu diesem Vorgehen raten ? Ich weiß momentan wirklich nicht, wie ich mich gegenüber der Telekom verhalten soll..
Man kann doch nicht ernsthaft von einem deutschen Endverbraucher verlangen sich mit einer Telefongesellschaft o.ä. im Indischen Ozean auseinanderzusetzen.
Bin dankbar für Info / Einschätzung !!! Es eilt...
