Anruf von 06994540311 bei mir. Es meldet sich ein "Institut für Markt- und Sozialforschung" und belästigt mich im Feierabend mit einer Umfrage zum Thema Rauchen. War der fünfte oder sechste Anruf mit dieser Nummer in den vergangenen Tagen.
Mitarbeiter des Callcenters räumte ein, dass ich zuvor keinerlei Genehmigung gegeben hatte für den unerwünschten Anruf. Er habe keinen Namen von mir, die Nummer sei auch nirgendwo gekauft worden. Bei ihm würden wahllos von einer Automatik Nummern zusammengesetzt und dann angerufen - also wohl Predictive Dialing.
Fragen in die Runde:
Mitarbeiter des Callcenters räumte ein, dass ich zuvor keinerlei Genehmigung gegeben hatte für den unerwünschten Anruf. Er habe keinen Namen von mir, die Nummer sei auch nirgendwo gekauft worden. Bei ihm würden wahllos von einer Automatik Nummern zusammengesetzt und dann angerufen - also wohl Predictive Dialing.
Fragen in die Runde:
- Gibt es weitere Betroffene außer den hier bereits vermeldeten?
- Wann waren die Anrufe mit der Nummer 06994540311 exakt?
- Erfolgten die Anrufe mit oder ohne vorherige Zustimmung?
- Welche Begründung gab es für die Anrufe?
- Wie war das Verhalten des Call-Centers, wenn man sich die Belästigung verbat?