Hi
Nach Schädigung durch einen Dialer hab ich einmal die Telekom angerufen die sagten mir sie werden das an eine ihrer Abteilungen weiterleiten die dann überprüfen ob die Verbindung aktiv oder passiv Zustande kam!?
Weiß jemand was die damit meinen bzw wie die das feststellen wollen?
Außerdem bat man mir an entweder die Rechnung zu zahlen und bei aufklärung des Sachverhalts eine Gutschrift zu erhalten oder eine Mahn irgendwas bis der Sachverhalt geklärt ist!
Kann mir jemand sagen was dieses aktive passive Zeugs ist und was die bessere Option ist zahlen oder warten!?!
Dankeschön
Nach Schädigung durch einen Dialer hab ich einmal die Telekom angerufen die sagten mir sie werden das an eine ihrer Abteilungen weiterleiten die dann überprüfen ob die Verbindung aktiv oder passiv Zustande kam!?
Weiß jemand was die damit meinen bzw wie die das feststellen wollen?
Außerdem bat man mir an entweder die Rechnung zu zahlen und bei aufklärung des Sachverhalts eine Gutschrift zu erhalten oder eine Mahn irgendwas bis der Sachverhalt geklärt ist!
Kann mir jemand sagen was dieses aktive passive Zeugs ist und was die bessere Option ist zahlen oder warten!?!
Dankeschön