A
Anonymous
Hallo,
Im Mai hatte ich laut Einzelverbindungsnachweis an 2 Tagen mehere Dialereinwahlen. An den ersten Tag waren es wenn ich mich richtig erinnere 4 von jeweils 1.33 Minuten. Was dabei schon komsich war die einwaheln haben sich Zeitlich überschnitten.
Den Tag dadrauf hatte ich auch noch 2-3 einwahlen.
Bei den ersten einwahlen habe ich nichts gemerkt da bei dem Diler weder eine Abfrage kam ob ich mich einwählen möchte, noch stand da was der Spaß kosten würde. Am nächsten Tag hatte ich wieder Irgenwo diese start.exe runtergeladen und lag auf meinem Desktop. Da ich ja immer noch nicht wußte was es war klickte ich nochmal Doppelt drauf. Diesemal konnte ich aber meine Teledat sehn und sie da die Verbindung wurde getrennt und sich neu eingewählt, und wie schon gesagt bei klick auf die exe öffnete sich weder ein fenster wo ich die einwahl bestätigen muß noch stand da was von 0190 und geschweige denn von den Gebühren. Also ein klick auf die exe und es wurde ohne weitere abfragen sich eingewählt !!
Ein Paar Tage später kam dann auch die Telefon Rechnung. Den Telekom Anteil habe ich natürlich überwiesen. Den Betrag für den Dialer habe ich nicht Bezahlt. Mit Rücksprache von MCN TELE.COM und der DTK.
Zusätzlich habe ich noch an die beiden Firmen einen Brief hingeschickt (Einschreiben+Rückschein) McnTele.com habe ich auch ein Disk beigelegt mit den beiden Dialern.
Lange Zeit hörte man nichts. Bis ich eine Mahnung von McnTele.Com bekam, ich natürlich gleich angerufen und gefragt was der Sch*** soll.
Dann fingen die am von wegen ich hätte da keinen Brief usw. hingeschickt. Dann habe ich den was erzählt von wegen Rückschein und dan stellte sich raus das alles angekommen ist.
Die Frau von McnTele.Com erzählte mir das der Dialer jetzt bei denen geprüft wird.
ca. 2 Wochen später, also Heute riefen mich die von der MCNTele.Com an an sagten mir das der Dialer geprüft sei und der Dialer OK ist !!! und ich sollte die Summe von 268 € bezahlen.
Was kann ich jetzt als nächsten schritt tun ?
Weil ich bin der Meinung das es sich um einen Dialer handelt der so wie der mir untergejubelt wurde nicht "legal" ist.
1. doppel klick auf exe sofortige Einwahl.
2. es stand dort nichts von kosten usw.
3. es war für micht nicht ersichtbar das es sich um einen Dialer handelt.
3. AGBs habe ich bei der einwahl auch keine gesehn , weil ja kein Fenster geöffnet wurde.
4. Ich hatte auch nicht die möglichkeut wie bei üblichen Dialern vor der Einwahl auf nein zuklicken um die Einwahl abzubrechen. Das gab es auch nicht.
Danke für eure Hilfe
Im Mai hatte ich laut Einzelverbindungsnachweis an 2 Tagen mehere Dialereinwahlen. An den ersten Tag waren es wenn ich mich richtig erinnere 4 von jeweils 1.33 Minuten. Was dabei schon komsich war die einwaheln haben sich Zeitlich überschnitten.
Den Tag dadrauf hatte ich auch noch 2-3 einwahlen.
Bei den ersten einwahlen habe ich nichts gemerkt da bei dem Diler weder eine Abfrage kam ob ich mich einwählen möchte, noch stand da was der Spaß kosten würde. Am nächsten Tag hatte ich wieder Irgenwo diese start.exe runtergeladen und lag auf meinem Desktop. Da ich ja immer noch nicht wußte was es war klickte ich nochmal Doppelt drauf. Diesemal konnte ich aber meine Teledat sehn und sie da die Verbindung wurde getrennt und sich neu eingewählt, und wie schon gesagt bei klick auf die exe öffnete sich weder ein fenster wo ich die einwahl bestätigen muß noch stand da was von 0190 und geschweige denn von den Gebühren. Also ein klick auf die exe und es wurde ohne weitere abfragen sich eingewählt !!
Ein Paar Tage später kam dann auch die Telefon Rechnung. Den Telekom Anteil habe ich natürlich überwiesen. Den Betrag für den Dialer habe ich nicht Bezahlt. Mit Rücksprache von MCN TELE.COM und der DTK.
Zusätzlich habe ich noch an die beiden Firmen einen Brief hingeschickt (Einschreiben+Rückschein) McnTele.com habe ich auch ein Disk beigelegt mit den beiden Dialern.
Lange Zeit hörte man nichts. Bis ich eine Mahnung von McnTele.Com bekam, ich natürlich gleich angerufen und gefragt was der Sch*** soll.
Dann fingen die am von wegen ich hätte da keinen Brief usw. hingeschickt. Dann habe ich den was erzählt von wegen Rückschein und dan stellte sich raus das alles angekommen ist.
Die Frau von McnTele.Com erzählte mir das der Dialer jetzt bei denen geprüft wird.
ca. 2 Wochen später, also Heute riefen mich die von der MCNTele.Com an an sagten mir das der Dialer geprüft sei und der Dialer OK ist !!! und ich sollte die Summe von 268 € bezahlen.
Was kann ich jetzt als nächsten schritt tun ?
Weil ich bin der Meinung das es sich um einen Dialer handelt der so wie der mir untergejubelt wurde nicht "legal" ist.
1. doppel klick auf exe sofortige Einwahl.
2. es stand dort nichts von kosten usw.
3. es war für micht nicht ersichtbar das es sich um einen Dialer handelt.
3. AGBs habe ich bei der einwahl auch keine gesehn , weil ja kein Fenster geöffnet wurde.
4. Ich hatte auch nicht die möglichkeut wie bei üblichen Dialern vor der Einwahl auf nein zuklicken um die Einwahl abzubrechen. Das gab es auch nicht.
Danke für eure Hilfe
