25,81 - 23 Sekunden

[Enable]

Hallo!

Nur per Zufall habe ich auf meiner Mai-Telefonrechnung entdeckt, dass eine Dialer-Einwahl (090090001090) stattgefunden hat. Der Betrag von 25,82 entspricht vermutlich nicht ohne Grund dem meiner DSL-flat (25,81). Anruf beim zustaendigen Kundenservice der Telekom. Dort wurde mir erklaert, dass ich einem Dialer aufgesessen bin. Auf meine Frage, ob das bei DSL auch moeglich sei, wurde das verneint wurde aber an die Technik weiterverbunden. Der freundliche Herr hat mir bestaetigt, dass es bei meiner Konstellation gar nicht sein kann. Eine Einwahl sei nur per Modem oder ISDN-Anschluss moeglich. Die Telekom knoepft mir also 25,82 ab, bestaetigt mir aber, dass es gar nicht sein kann... Ok, ich wurde an die Regulierungsbehoerde verwiesen. Die Dame bestaetigt mir das Gleiche und klaert mich ueber den Dialer auf. Gibt mir auch eine Hotlinenummer um zu erfahren wer dahinter steckt. Nach ca. 6 Anrufen bin ich fast genauso schlau wie vorher. Die 25,82 kann ich vergessen. Da mir die Telekom nicht sagen kann, wie um alles in der Welt bei mir die Verbindung aufgebaut wurde, habe ich darum gebeten mir das plausibel zu machen und habe auch gefragt, was ich fuer die Zukunft machen kann. Habe keine Lust, monatlich 25 Euro fuer etwas abzudruecken, fuer das es keine 100prozentige Erklaerung gibt. Also saemtliche Rufnummern sperren lassen, was einmalig 9,90 Euro kostet. Ich zahle also nochmal knappe 10 Euro um etwas zu verhindern (Dialer-Einwahl), was technisch "eigentlich" sowieso nicht moeglich ist (da nur DSL in Betrieb).

Was den Dialer betrifft: Die Regulierungsbehoerde hat mir mitgeteilt, dass gegen den Betreiber der Nummer bereits ermittelt wird. Mir ist/war auch nicht bewusst, dass ich einem Dialer aufgesessen bin, also keinerlei Hinweise mit OK bestaetigt usw. Was scheinbar auch ein Grund ist, dem Betreiber ans Bein zu pinken.

Lange Rede kurzer Sinn: Die 25,82 Euro habe ich abgeschrieben. Habe bereits viel zu viel Zeit und Kosten investiert um da noch weiter zu recherchieren.

 

[Captain Picard]

Die 25,82 Euro habe ich abgeschrieben. Habe bereits viel zu viel Zeit
und Kosten investiert um da noch weiter zu recherchieren.

und wofür teilst du das mit? Das ist deine Entscheidung nicht zu kämpfen.

cp

 

[BenTigger]

und wofür teilst du das mit? Das ist deine Entscheidung nicht zu kämpfen.

cp

Warum soll er uns das nicht mitteilen dürfen?

Er hat einen Schaden erlitten, versucht aufzuklären wie das passiert sein kann und wurde überall nur sinngemäss mit: "ist zwar nicht möglich, aber Geld gibt es nicht zurück" abgefertigt. Irgendwann sagt er sich dann, ich kapituliere. Das ist zwar schade, aber doch auch für uns interessant, das sich auch mal einer klar zu seiner kapitulation steht. Denn die meisten, die kapitulieren und zahlen, obwohl ihnen nicht klar ist, wofür sie überhaupt zahlen sollen, melden sich hier nicht.

Das wirft doch genau auf, warum immer noch so viele Mahnungen und Inkassoforderungen rausgehen. Es kapitulieren und zahlen mehr Geschädigte ohne sich hier zu melden, als das die hier "kämpfenden" das sehen können. Somit ist auch die Frage beantwortet, warum die denn nicht auf die Einschreiben reagieren und weitermahnen.
Vielleicht kapituliert der kämpfende nach genügend Mahnungen und aufgedonnerten Kosten dann ja auch....

 

[Anonymous]

Die 25,82 Euro habe ich abgeschrieben. Habe bereits viel zu viel Zeit
und Kosten investiert um da noch weiter zu recherchieren.

und wofür teilst du das mit? Das ist deine Entscheidung nicht zu kämpfen.

cp

Hallo "gast", ich halte es für wichtig, dass möglichst viele Betroffene eines illegalen Dialers hier miteinander Kontakt halten.

Deswegen vielleicht? :roll:

 

[Captain Picard]

Hallo "gast", ich halte es für wichtig, dass möglichst viele Betroffene eines illegalen Dialers hier miteinander Kontakt halten.

Deswegen vielleicht? :roll:

Wozu , um gemeinsam über das verlorene Geld zu lamentieren , um andere zu demotivieren
weiter zu machen, wo derjenige aufgehört hat? Besonders konstruktives kann da
ja wohl kaum bei rauskommen

cp

 

[drboe]

Na bravo! Deine Art ist ganz gewiß besonders konstruktiv, zeugt von unglaublicher Toleranz und kommt daher bestimmt tierisch gut an. Du hast nicht ein wenig das Gefühl, hier einseitiger Betrachtung das Wort zu reden und mit substanzlosen Vorwürfen aufzuwarten? Ein gemeinsames Lamento war bislang nämlich nicht zu lesen, dagegen aber überflüssige Angriffe von Deiner Seite.

M. Boettcher

 

[Captain Picard]

@drboe
wenn du mal was länger im Forum bist, dann wirst du auch etwas mehr Gefühl dafür bekommen , wann ein Beitrag
echt oder nicht , laß uns in einem Jahr und einige hundert Beiträge weiter darüber sprechen.

Noch nie Gedanken drüber gemacht , daß hier unter Deckmäntelchen Vertreter der anderen Seite genau diese
Kaptulationspostings losgelassen haben? Diese kamen bisher immer anonym ,
und das wurde auch immer angemerkt. Angemeldet kam bisher noch nie jemand der sich
extra angemeldet hat um seine Kapitulation zu verkünden und das wurde auch
bemerkt und darüber spekuliert , warum das wohl so ist. Genau wie du liest "die andere Seite " fleissig hier mit.
Sich hier anzumelden mit wahrscheinlich einer Schrottadresse ist wohl das leichteste
von der Welt und als Angemelder macht sich das gleich viel glaubwürdiger.
(wie man hier sieht hats anscheinend funktioniert)

cp

 

[Anonymous]

Die 25,82 Euro habe ich abgeschrieben. Habe bereits viel zu viel Zeit
und Kosten investiert um da noch weiter zu recherchieren.

und wofür teilst du das mit? Das ist deine Entscheidung nicht zu kämpfen.

cp

Lieber Captain, gehts hier nur darum zu kaempfen oder nicht auch einfache Erfahrungsberichte und Aussagen der Regulierungsbehorde oder der Telekom zu sammeln? Wenns Dich nicht interessiert, hindert Dich doch niemand daran "weiter zu blaettern".

Mir ging es in erster Linie ja auch darum, zu schildern, wie man von Pontius zu Pilatus "geschickt" wird, fuer eine Sache, die technisch gar nicht moeglich ist, aber dennoch Geld dafuer abgedrueckt werden muss.

Heute erhielt ich erneut einen Anruf von der Telekom. Auch das war letztendlich unbefriedigend. Dieses Mal wurde mir mitgeteilt, dass der Dialer auch durchaus per Telefon angewaehlt werden kann und bei der Einwahl 25,82 kostet. Zwei Telekomler hielten das gestern noch fuer unmoeglich. Da widersprechen sich die Herren gewaltig. Zu allem Ueberfluss hat das der Telekom-Mann, bevor er mich angerufen hat, auch noch getestet, wie er sagte. :roll:

Er hat mir geraten, mit einem Dreizeiler auf jeden Fall Einspruch einzulegen, was ich auch mache. Das wars dann mit meinem "Kampf".

 

[Captain Picard]

Lange Rede kurzer Sinn: Die 25,82 Euro habe ich abgeschrieben. Habe bereits viel zu viel Zeit und Kosten investiert um da noch weiter zu recherchieren.

Er hat mir geraten, mit einem Dreizeiler auf jeden Fall Einspruch einzulegen, was ich auch mache. Das wars dann mit meinem "Kampf".

was denn nun?

cp

 

[drboe]

wenn du mal was länger im Forum bist, dann wirst du auch etwas mehr Gefühl dafür bekommen , wann ein Beitrag
echt oder nicht , laß uns in einem Jahr und einige hundert Beiträge weiter darüber sprechen.

Noch nie Gedanken drüber gemacht , daß hier unter Deckmäntelchen Vertreter der anderen Seite genau diese
Kaptulationspostings losgelassen haben? Diese kamen bisher immer anonym ,
und das wurde auch immer angemerkt. Angemeldet kam bisher noch nie jemand der sich
extra angemeldet hat um seine Kapitulation zu verkünden und das wurde auch
bemerkt und darüber spekuliert , warum das wohl so ist. Genau wie du liest "die andere Seite " fleissig hier mit.
Sich hier anzumelden mit wahrscheinlich einer Schrottadresse ist wohl das leichteste
von der Welt und als Angemelder macht sich das gleich viel glaubwürdiger.
(wie man hier sieht hats anscheinend funktioniert)

Es ist völlig egal, ob jemand hier pseudonym, anonym oder mit Klarnamen postet. In jedem Fall ist es dusselig, jemandem Vorwürfe zu machen, er würde lamentieren (was er nicht getan hat) oder sonstwie anzugiften. Wem es nämlich ernst ist, der fühlt sich zu Recht verletzt. Und wer provozieren will, freut sich, dass es ihm gelungen ist. In beiden Fällen schwächt man die eigene Position und schadet der Sache, um die es hier geht.

M. Boettcher

 

[technofreak]

offensichtlich wird hier absolut nicht verstanden, was cp sagen will, es geht darum, daß absichtlich
Kapitulationsbeiträge gepostet werden, um andere Leser zu verunsichern und dieser Beitrag
in hohem Maße Mißtrauen erregt. Warum sollte sich hier jemand anmelden, nur um sein
Einknicken zu posten, mal scharf nachdenken
tf

 

[drboe]

offensichtlich wird hier absolut nicht verstanden, was cp sagen will, es geht darum, daß absichtlich
Kapitulationsbeiträge gepostet werden, um andere Leser zu verunsichern und dieser Beitrag
in hohem Maße Mißtrauen erregt. Warum sollte sich hier jemand anmelden, nur um sein
Einknicken zu posten, mal scharf nachdenken
tf

OK, ich habe jetzt scharf nachgedacht. Und nun? Lohnt es sich tatsächlich, auf einen möglicherweise rein provokativ auftretenden User (und das ist zunächst reine Spekulation) überzogen zu reagieren? Ist die hier erhältliche Information, ist die eigene Position so schwach, dass man da, anstelle souverän mit Information zu punkten, mit Attacken zu- bzw. zurückschlagen muss? Nicht wirklich. Das ist m. E. vor allem deswegen dusselig, als man zum jeweils anderen User nur Annahmen machen kann. Belege gibt es keine. Und schwupps ist der schönste Flamewar im Gang, Gegner freuen sich, weil man mit sich selbst beschäftigt ist, Ratsuchende sind verunsichert ob des Tons usw.

Ich bleibe dabei: Spekulation über den anderen, angiften von Usern, Angst, hier könnten Leute sozusagen vom rechten Weg abgebracht werden und die Attitüde, Alles irgendwie besser zu wissen, passen nicht zum Ziel, dem man sich verschrieben hat. Entweder, man ignoriert die Leute, bei nicht angemeldeten Usern vermutlich der beste Weg, oder stellt kurz, knapp und sachlich eine Gegenposition dar, oder - wem's liegt, zieht Poster und Position durch den Kakao, vorausgesetzt, der Fall liegt klar. Lächerlichkeit soll ja bekanntlich töten. Und ich finde, dass ist ein sehr schöner "Tod" für Abzocker.

M. Boettcher

 

[BenTigger]

Ich sehe es auch so, selbst wenn hier provokant pseudo Kapitulationsbeiträge eingestellt werden, sollte das nicht Anlass zum erbobsten Aufschrei sein, sondern eher der Aufruf an uns sein, darzustellen, das grade diese Kapitulationen die andere Seite dazu motiviert, ungehemmt weiterzumachen, weil immer genügend Kapitulationskapital erwirtschaftet werden kann.

Sprich: Nicht niedermachen sondern anspornen.

Aber wer dann lieber 25 Euro zahlt, als stundenlanges briefetippen und rumtelefonieren auf sich zu nehmen, darf dann nicht rumheulen.
DAS hat der User hier nun ja auch nicht getan. Er hat nur seinen Fall geschildert und dann daraus seine Vorgehensweise festgelegt und bekanntgegeben.

Das sollten wir auch respektieren und zum Anlass nehmen darauf hinzuweisen, das eben genau das die vorgehensweise ist, die von der anderen Seite bevorzugt wird und sie am "Leben" hält.

 

[Qoppa]

Ich sehe auch nicht ganz, warum dieser Bericht hier entmutigen sollte. Im Gegenteil, wäre ich "frisch Geschädigter" und würde das lesen, dann würde ich mir sagen: "na, - so lass ich mich nicht behandeln!"

Vor allem, da es in diesem Fall wohl nur noch einen kleinen Schritt bräuchte:

Was den Dialer betrifft: Die Regulierungsbehoerde hat mir mitgeteilt, dass gegen den Betreiber der Nummer bereits ermittelt wird.

Wenn das stimmt, bräuchte man nur noch den Betrag rückbuchen und einen entsprechenden Brief an die Telekom schreiben, mit dem Hinweis, daß die Telekom sich der Geldwäsche schuldig machen könnte, wenn sie Geld für betrügerische Dialer einzieht. So haben es ja bereits einige Forenmitglieder erfolgreich vorexerziert ....

PS: da ich schlichtweg nicht beurteilen kann, inwieweit Anfragen hier im Forum echt sind oder nicht, halte ich es mit dem Motto: "Lieber ein gut beratener Troll als ein vergrätzter Geschädigter".