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Vielen Dank für Eure Infos! Hab mich leider wegen anderer Dinge ein paar Tage aus diesem Thema ausklinken müssen. Heute habe ich zunächst mal zurückgeschossen und die Anwälte darauf hingewiesen, dass die Telekom trotz mehrfacher Aufforderung ihrer gesetzlichen Pflicht (§16 TKV Abs. 1) zur...

Vielen Dank für die wertvollen Hinweise. Der Vollständigkeit halber sei erwähnt, dass ich unverzüglich nach Erhalt der Rechnung vom 02.01.04 den unberechtigt abgerechneten Betrag per Einschreiben mit Rückschein reklamiert, für diese Position einen Einzelverbindungsnachweis (gem. Mustervorlage)...

@sascha, diese Rechnung erhielt mein Sohn bereits vor einem Jahr!! Wir haben sofort zur Klärung telefoniert und per Einschreiben mehrfach erfolglos einen Einzelverbindungsnachweis angefordert. Mein drittes Einschreiben vom 21.04.04 in dem ich erneut einen ungekürzten oder ersatzweise einen...

Mein Sohn hat eine „dicke“ TeleKOM-Rechnung erhalten. Leider hat er für seinen Anschluß keinen Einzelverbindungsnachweis beantragt. In der Rechnung ist folgende Position aufgelistet: Pos. 11.................................10 Verbindungen zum Service 0190x Artikel-/ Leistungs-Nr...